ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ

โมดูลหน่วยความจำที่ถูกระบุว่าล้มเหลว​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องเสียบ DIMM ไม่เสียหาย และไม่มีฝุ่นหรือวัตถุแปลกปลอมในช่อง DIMM

2. ดู กฎและลำดับการติดตั้งโมดูลหน่วยความจำ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบรองรับลำดับการติดตั้งโมดูลหน่วยความจำปัจจุบัน ลำดับการติดตั้งโมดูลหน่วยความจำที่ไม่รองรับอาจทำให้โมดูลหน่วยความจำบางตัวถูกปิดใช้งานได้ การแก้ไขลำดับการติดตั้งและการรีบูตระบบสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

3. สลับตำแหน่งของโมดูลหน่วยความจำที่ล้มเหลวและโมดูลหน่วยความจำที่ใช้งานได้ แล้วเริ่มระบบใหม่เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

   • หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นในโมดูลหน่วยความจำที่ล้มเหลวในตอนแรกสิ่งนี้แนะนำอย่างยิ่งว่าโมดูลนั้นมีข้อบกพร่องและควรเปลี่ยนใหม่

   • หากข้อผิดพลาดปรากฏในตำแหน่งข้อผิดพลาดเดิม (ขณะนี้ถูกครอบครองโดยโมดูลการทำงาน) ปัญหาอาจไม่เกี่ยวข้องกับโมดูลหน่วยความจำและอาจเกิดจากโปรเซสเซอร์หรือแผงโปรเซสเซอร์แทน ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

4. สลับโปรเซสเซอร์ที่ผิดพลาด (ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ) กับโปรเซสเซอร์ที่ใช้งานได้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาโมดูลหน่วยความจำเกี่ยวข้องกับโปรเซสเซอร์หรือไม่

   • หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในตำแหน่งข้อผิดพลาดเดิมหลังจากเปลี่ยนโปรเซสเซอร์ แสดงว่ามีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแผงโปรเซสเซอร์ โปรดติดต่อช่างเทคนิคมืออาชีพเพื่อทำการตรวจสอบแผงโปรเซสเซอร์เพิ่มเติม

   • หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากโปรเซสเซอร์ที่ผิดพลาดในตอนแรกหลังจากการสลับ ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับโปรเซสเซอร์ และการเปลี่ยนโปรเซสเซอร์ควรแก้ไขปัญหาได้