Problemas de memoria
Consulte esta sección para resolver problemas asociados con memoria.
Módulos de memoria identificados como con errores
Lleve a cabo el siguiente procedimiento para solucionar el problema.
- Revise y asegúrese de que las ranuras DIMM estén intactas y que no tengan polvo ni objetos extraños.
Consulte Reglas y orden de instalación de un módulo de memoria para asegurarse de que se admite la secuencia de llenado del módulo de memoria actual. Una secuencia de llenado de módulos de memoria no compatible puede hacer que se deshabiliten ciertos módulos de memoria. Corregir el llenado y reiniciar el sistema puede resolver estos problemas.
- Intercambie las posiciones del módulo de memoria con errores y de uno funcional y, a continuación, reinicie el sistema para observar si el error persiste.
Si el error sigue ocurriendo en el módulo de memoria que originalmente tenía errores, esto sugiere claramente que el módulo en sí está defectuoso y se debe sustituir.
Si el error aparece en la ubicación del error original (ahora ocupada por el módulo funcional), es probable que el problema no esté relacionado con los módulos de memoria y, en cambio, puede que provenga del procesador o de la placa del procesador. Siga con el próximo paso para continuar con la resolución de problemas.
- Intercambie elprocesador defectuoso (asociado con errores de memoria) por un procesadorfuncional para determinar si el problema del módulo de memoria está relacionado con el procesador.
Si el error persiste en la ubicación del error original después de intercambiar los procesadores, significa que se trata de un problema relacionado con la placa del procesador. Póngase en contacto con un técnico profesional para realizar una inspección más detallada de la placa del procesador.
Si el error sigue al procesador defectuoso original después del intercambio, es probable que el problema esté relacionado con elprocesador y la sustitución del procesador debería resolver el problema.