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Problemas relacionados con la unidad M.2 de intercambio en caliente

Consulte esta sección para resolver problemas relacionados con una unidad de intercambio en caliente M.2.

Se canceló la declaración de una unidad M.2 de intercambio en caliente

Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
  1. Cambie el conjunto de la unidad M.2 defectuosa por una que funcione.
    • Si el problema persiste en la ubicación de falla original (ahora ocupada por el conjunto de la unidad funcional), significa que la placa posterior M.2 puede estar defectuosa. En este caso, sustituya la placa posterior M.2.

    • Si el problema persiste en el conjunto de la unidad M.2 originalmente defectuosa, significa que la unidad M.2 o la tarjeta de interposición M.2 pueden estar defectuosas. En este caso, vaya al paso siguiente para continuar con la solución de problemas.

  2. Cambie la unidad M.2 en el conjunto de la unidad M.2 defectuosa por una que funcione.
    • Si se resuelve el problema, significa que la unidad M.2 puede estar defectuosa y se debe sustituir.

    • Si el problema persiste, indica que la tarjeta de interposición M.2 puede estar defectuosa y se debe sustituir.

  3. Si el problema persiste, registre el estado del LED del M.2, recopile el archivo de la FFDC y póngase en contacto con Soporte de Lenovo.

El registro de sucesos del XCC muestra errores de PCIe relacionados con la unidad M.2

Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
  1. Actualizar el firmware de PSoC y el firmware de RAID.

  2. Si el problema persiste después de la actualización del firmware, sustituya la placa posterior M.2.

  3. Si el problema persiste después de la sustitución, registre el estado del LED del M.2, recopile el archivo de la FFDC y póngase en contacto con Soporte de Lenovo.