Zum Hauptinhalt springen

Probleme mit Hot-Swap-M.2-Laufwerk

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Probleme im Zusammenhang mit einem M.2-Hot-Swap-Laufwerk beheben.

Ein Hot-Swap-M.2-Laufwerk ist nicht bestätigt

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
  1. Tauschen Sie die fehlerhafte M.2-Laufwerkbaugruppe gegen eine funktionsfähige aus.
    • Wenn das Problem an der ursprünglichen Fehlerposition (die jetzt von der funktionsfähigen Laufwerkbaugruppe belegt ist) weiterhin besteht, weist dies darauf hin, dass die M.2-Rückwandplatine möglicherweise fehlerhaft ist. Ersetzen Sie in diesem Fall die M.2-Rückwandplatine.

    • Wenn das Problem an der ursprünglich fehlerhaften M.2-Laufwerkbaugruppe weiterhin besteht, weist dies darauf hin, dass das M.2-Laufwerk oder der M.2-Interposer fehlerhaft ist. Fahren Sie in diesem Fall mit dem nächsten Schritt fort, um die Fehlerbehebung fortzusetzen.

  2. Tauschen Sie das M.2-Laufwerk der fehlerhaften M.2-Laufwerkbaugruppe gegen ein funktionsfähiges Laufwerk aus.
    • Wenn das Problem behoben ist, weist dies darauf hin, dass das M.2-Laufwerk möglicherweise defekt ist und ausgetauscht werden sollte.

    • Wenn das Problem weiterhin besteht, weist dies darauf hin, dass der M.2 Interposer möglicherweise defekt ist und ausgetauscht werden sollte.

  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den M.2-Anzeigenstatus, erfassen Sie die FFDC-Datei und wenden Sie sich an den Lenovo-Support.

XCC-Ereignisprotokoll zeigt PCIe-Fehler bezüglich des M.2-Laufwerks an.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
  1. Aktualisieren Sie die PSoC-Firmware und die RAID-Firmware.

  2. Wenn das Problem nach der Firmware-Aktualisierung weiterhin besteht, tauschen Sie die M.2-Rückwandplatine aus.

  3. Wenn das Problem nach dem Austausch weiterhin besteht, notieren Sie den M.2-Anzeigenstatus, erfassen Sie die FFDC-Datei und wenden Sie sich an den Lenovo-Support.