Problemi dell'unità hot-swap M.2
Consultare questa sezione per risolvere i problemi relativi a un'unità M.2 hot-swap.
Un'unità hot-swap M.2 è senza asserzione
- Scambiare l'assieme dell'unità M.2 difettoso con uno funzionante.
Se il problema persiste nella posizione di errore originale (ora occupata dall'assieme dell'unità funzionale), il backplane M.2 potrebbe essere difettoso. In questo caso, sostituire il backplane M.2.
Se il problema persiste sull'assieme dell'unità M.2 originariamente difettoso, indica che l'unità M.2 o l'interposer M.2 potrebbe essere difettoso. In questo caso, andare al passaggio successivo per procedere con la risoluzione dei problemi.
- Scambiare l'unità M.2 sull'assieme dell'unità M.2 difettoso con una funzionante.
Se il problema viene risolto, l'unità M.2 potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita.
Se il problema persiste, l'interposer M.2 potrebbe essere difettoso e deve essere sostituito.
Se il problema persiste, registrare lo stato del LED M.2, recuperare il file FFDC e contattare il supporto Lenovo.
Il log eventi XCC mostra gli errori PCIe relativi all'unità M.2
Aggiornare il firmware PSoC e il firmware RAID.
Se il problema persiste dopo l'aggiornamento del firmware, sostituire il backplane M.2.
Se il problema persiste dopo la sostituzione, registrare lo stato del LED M.2, recuperare il file FFDC e contattare il supporto Lenovo.