Problemi relativi alla scheda I/O USB
Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativi alla scheda I/O USB.
Tutti i tasti della tastiera, o alcuni di essi, non funzionano
Assicurarsi che:
Il cavo della tastiera sia collegato saldamente.
Il server e il monitor siano accesi.
Se si sta utilizzando una tastiera USB e questa è collegata a un hub USB, scollegare la tastiera dall'hub e collegarla direttamente al server.
Sostituire la tastiera.
Se i metodi precedenti non funzionano, collegare la tastiera USB alle porte USB anteriori, interne o posteriori.
Se la tastiera USB non funziona collegandosi alle porte USB anteriori, ma funziona collegandosi alla porta interna, sostituire il modulo I/O anteriore. Per ulteriori informazioni sull'instradamento dei cavi, fare riferimento a Instradamento dei cavi interni.
Se la tastiera USB non funziona collegandosi alla porta USB interna, ma funziona collegandosi alle porte posteriori, sostituire la scheda I/O USB. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Sostituzione della scheda I/O USB.
Se la tastiera USB non funziona collegandosi alle porte USB anteriori, interne o posteriori, sostituire la scheda I/O di sistema. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Sostituzione dell'assieme della scheda di sistema (solo per tecnici qualificati).
Il mouse non funziona
Assicurarsi che:
Il cavo del mouse sia collegato correttamente al server.
I driver di dispositivo del mouse siano installati correttamente.
Il server e il monitor siano accesi.
L'opzione del mouse sia abilitata in Setup Utility.
Se si sta utilizzando un mouse USB collegato a un hub USB, scollegare il mouse dall'hub e collegarlo direttamente al server.
Sostituire il mouse.
Se i metodi precedenti non funzionano, collegare il mouse USB alle porte USB anteriori, interne o posteriori.
Se il mouse USB non funziona collegandosi alle porte USB anteriori, ma funziona collegandosi alla porta interna, sostituire il modulo I/O anteriore. Per ulteriori informazioni sull'instradamento dei cavi, fare riferimento a Instradamento dei cavi interni.
Se il mouse USB non funziona collegandosi alla porta USB interna, ma funziona collegandosi alle porte posteriori, sostituire la scheda I/O USB. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Sostituzione della scheda I/O USB.
Se il mouse USB non funziona collegandosi alle porte USB anteriori, interne o posteriori, sostituire la scheda I/O di sistema. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Sostituzione dell'assieme della scheda di sistema (solo per tecnici qualificati).
Il dispositivo USB (incluso il dispositivo USB per l'installazione del sistema operativo hypervisor) non funziona
Assicurarsi che il sistema operativo supporti i dispositivi USB.
Se si sta utilizzando un hub USB, scollegare il dispositivo USB dall'hub e collegarlo direttamente al server.
Sostituire il dispositivo USB per verificare che il dispositivo sia funzionante.
Se i metodi precedenti non funzionano, collegare il dispositivo USB alle porte USB anteriori, interne o posteriori.
Se il dispositivo USB non funziona collegandosi alle porte USB anteriori, ma funziona collegandosi alla porta interna, sostituire il modulo I/O anteriore. Per ulteriori informazioni sull'instradamento dei cavi, fare riferimento a Instradamento dei cavi interni.
Se il dispositivo USB non funziona collegandosi alla porta USB interna, ma funziona collegandosi alle porte posteriori, sostituire la scheda I/O USB. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Sostituzione della scheda I/O USB.
Se il dispositivo USB non funziona collegandosi alle porte USB anteriori, interne o posteriori, sostituire la scheda I/O di sistema. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Sostituzione dell'assieme della scheda di sistema (solo per tecnici qualificati).