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USB I/O ボードの問題

USB I/O ボードに関連した問題を解決するには、この情報を使用してください。

キーボードのすべてのキーまたは一部のキーが機能しない

  1. 次の点を確認します。

    • キーボード・ケーブルがしっかりと接続されている。

    • サーバーとモニターの電源がオンになっている。

  2. USB キーボードを使用しており、キーボードが USB ハブに接続されている場合、キーボードをハブから切り離し、直接サーバーに接続します。

  3. キーボードを交換します。

  4. 上記の方法が機能しない場合は、USB キーボードを前面、内部、または背面の USB ポートに接続します。

    • USB キーボードが前面 USB ポートに接続しても機能しないが、内部ポートに接続すると機能する場合は、前面 IO モジュールを交換します。ケーブル配線について詳しくは、内部ケーブルの配線を参照してください。

    • USB キーボードが内部 USB ポートに接続しても機能しないが、背面ポートに接続すると機能する場合は、USB I/O ボードを交換します。詳しくは、USB I/O ボードの交換を参照してください。

    • USB キーボードを前面、内部、または背面の USB ポートに接続しても機能しない場合は、システム I/O ボードを交換します。詳しくは、システム・ボード・アセンブリーの交換 (トレーニングを受けた技術員のみ)を参照してください。

マウスが機能しない

  1. 次の点を確認します。

    • マウスのケーブルがサーバーにしっかりと接続されている。

    • マウスのデバイス・ドライバーが正しくインストールされている。

    • サーバーとモニターの電源がオンになっている。

    • マウス・オプションが Setup Utility で有効にされている。

  2. USB マウスを使用していてキーボードが USB ハブに接続されている場合は、マウスをハブから切り離してサーバーに直接接続します。

  3. マウスを交換します。

  4. 上記の方法が機能しない場合は、USB マウスを前面、内部、または背面の USB ポートに接続します。

    • USB マウスが前面 USB ポートに接続しても機能しないが、内部ポートに接続すると機能する場合は、前面 IO モジュールを交換します。ケーブル配線について詳しくは、内部ケーブルの配線を参照してください。

    • USB マウスが内部 USB ポートに接続しても機能しないが、背面ポートに接続すると機能する場合は、USB I/O ボードを交換します。詳しくは、USB I/O ボードの交換を参照してください。

    • USB マウスを前面、内部、または背面の USB ポートに接続しても機能しない場合は、システム I/O ボードを交換します。詳しくは、システム・ボード・アセンブリーの交換 (トレーニングを受けた技術員のみ)を参照してください。

USB デバイス (ハイパーバイザー OS インストール USB デバイスを含む) が機能しない

  1. オペレーティング・システムが USB デバイスをサポートしていることを確認します。

  2. USB ハブを使用している場合は、USB デバイスをハブから切り離しサーバーに直接接続してみます。

  3. USB デバイスを交換して、デバイスが動作していることを確認します。

  4. 上記の方法が機能しない場合は、USB デバイスを前面、内部、または背面の USB ポートに接続します。

    • USB デバイスが前面 USB ポートに接続しても機能しないが、内部ポートに接続すると機能する場合は、前面 IO モジュールを交換します。ケーブル配線について詳しくは、内部ケーブルの配線を参照してください。

    • USB デバイスが内部 USB ポートに接続しても機能しないが、背面ポートに接続すると機能する場合は、USB I/O ボードを交換します。詳しくは、USB I/O ボードの交換を参照してください。

    • USB デバイスを前面、内部、または背面の USB ポートに接続しても機能しない場合は、システム I/O ボードを交換します。詳しくは、システム・ボード・アセンブリーの交換 (トレーニングを受けた技術員のみ)を参照してください。