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ホット・スワップ M.2 ドライブの問題

ホット・スワップ M.2 ドライブに関連した問題を解決するには、このセクションを参照してください。

注
M.2 LED のステータスと説明については、M.2 LEDを参照してください。

ホット・スワップ M.2 ドライブがアサート解除されている​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
  1. 障害のある M.2 ドライブ・アセンブリーを機能しているアセンブリーとスワップします。

    • 元の障害位置 (現在は機能しているドライブ・アセンブリーが占めている) に問題が解決しない場合は、M.2 バックプレーンに障害がある可能性があることを示しています。この場合、M.2 バックプレーンを交換してください。

    • 最初に障害が発生していた M.2 ドライブ・アセンブリーで問題が解決しない場合は、M.2 ドライブまたは M.2 変換コネクターに障害がある可能性があることを示しています。この場合、次へのステップに進み、トラブルシューティングを続行してください。

  2. 障害のある M.2 ドライブ・アセンブリーの M.2 ドライブを、機能しているドライブとスワップします。

    • 問題が解決した場合は、M.2 ドライブに欠陥がある可能性があり、交換する必要があることを示しています。

    • 問題が解決しない場合は、M.2 変換コネクターに障害がある可能性があるため、交換する必要があることを示しています。

  3. 問題が解決しない場合は、M.2 LED ステータスを記録し、FFDC ファイルを収集して、Lenovo サポートに連絡してください。

XCC イベント・ログに M.2 ドライブに関する PCIe エラーが表示される​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. PSoC ファームウェアと RAID ファームウェアを更新してください。

  2. ファームウェア更新後も問題が解決しない場合は、M.2 バックプレーンを交換します。

  3. 交換後も問題が解決しない場合は、M.2 LED ステータスを記録し、FFDC ファイルを収集して、Lenovo サポートに連絡してください。