Pular para o conteúdo principal

Problemas da unidade M.2 hot-swap

Consulte esta seção para solucionar problemas relacionados a uma unidade hot-swap M.2.

Nota
Para obter informações sobre status e a descrição do LED M.2, consulte LEDs M.2.

Uma unidade hot-swap M.2 é cancelada

Execute as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:
  1. Troque o conjunto de unidade M.2 com defeito por um funcional.
    • Se o problema persistir no local de falha original (agora ocupado pelo conjunto da unidade funcional), isso indica que o backplane M.2 pode estar com defeito. Nesse caso, substitua o backplane M.2.

    • Se o problema persistir no conjunto de unidade M.2 originalmente com defeito, isso indica que a unidade M.2 ou o interposer M.2 pode estar com defeito. Nesse caso, vá para a próxima etapa para prosseguir com a solução de problemas.

  2. Troque a unidade M.2 no conjunto da unidade M.2 com defeito por uma funcional.
    • Se o problema for resolvido, isso indica que a unidade M.2 pode estar com defeito e deve ser substituída.

    • Se o problema persistir, isso indica que o interposer M.2 pode estar com defeito e deve ser substituído.

  3. Se o problema persistir, registre o status do LED M.2, colete o arquivo FFDC e entre em contato com o Suporte Lenovo.

O log de eventos XCC mostra erros PCIe relacionados à unidade M.2

Execute as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:
  1. Atualize o firmware PSoC e o firmware RAID.

  2. Se o problema persistir após a atualização de firmware, substitua o backplane M.2.

  3. Se o problema persistir após a substituição, registre o status do LED M.2, colete o arquivo FFDC e entre em contato com o Suporte Lenovo.