鍵盤、滑鼠、KVM 交換器或 USB 裝置問題

• 鍵盤上的所有或部分按鍵運作不正常

• 滑鼠無法運作

• KVM 交換器問題

• USB 裝置無法運作

鍵盤上的所有或部分按鍵運作不正常​

1. 請確認：

   • 已穩固地連接鍵盤纜線。

   • 伺服器與監視器均已開機。

2. 如果您使用 USB 鍵盤，請執行 Setup Utility 並啟用無鍵盤作業。

3. 若使用 USB 鍵盤，且該鍵盤已連接至 USB 集線器，請中斷鍵盤與集線器的連接，然後將鍵盤直接連接至伺服器。

4. 更換鍵盤。

滑鼠無法運作​

1. 請確認：

   • 滑鼠纜線已穩固地連接至伺服器。

   • 已正確安裝滑鼠裝置驅動程式。

   • 伺服器與監視器均已開機。

   • 在 Setup Utility 中已啟用滑鼠選項。

2. 如果您使用 USB 滑鼠且其連接到 USB 集線器，請從集線器拔掉滑鼠，並將其直接連接到伺服器。

3. 更換滑鼠。

KVM 交換器問題​

1. 確定您的伺服器支援 KVM 交換器。

2. 確定已正確開啟 KVM 交換器的電源。

3. 如果鍵盤、滑鼠或顯示器可以在直接連接伺服器的情況下正常運作，則請更換 KVM 交換器。

USB 裝置無法運作​

1. 請確認：

   • 伺服器已開啟，並且有電源供應。

   • 已安裝正確的 USB 裝置驅動程式。

   • 作業系統支援 USB 裝置。

2. 請確定在系統設定中已正確設定 USB 配置選項。

   重新啟動伺服器，然後根據畫面上的指示按下指定按鍵以顯示 LXPM 系統設定介面。（如需相關資訊，請參閱與您伺服器相容的 LXPM 文件中的「啟動」一節，網址為 Lenovo XClarity Provisioning Manager 入口網站頁面。）然後，按一下系統設定 > 裝置與 I/O 埠 > USB 配置。

3. 如果您使用 USB 集線器，請將 USB 裝置從集線器拔下，並且直接連接至伺服器。

4. 如果 USB 裝置仍然無法運作，請嘗試使用不同的 USB 裝置，或嘗試將正在測試的 USB 裝置連接到另一個可運作的 USB 接頭。

5. 如果該 USB 裝置在另一個 USB 接頭上運作良好，則表示原來的 USB 接頭可能有問題。

   • 如果 USB 接頭位於伺服器正面：

     1. 拔下並重新連接 USB 纜線。確定 USB 纜線正確連接到主機板組件。請參閱內部纜線佈線

     2. 更換前方面板或正面 I/O 組件。

   • 如果 USB 接頭位於伺服器背面：

     1. （僅限經過培訓的維修技術人員）更換系統 I/O 板。