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메모리 문제

다음 정보를 사용하여 뒷면 메모리에 관한 문제를 해결하십시오.

표시된 시스템 메모리가 설치된 실제 메모리보다 적음​

문제가 해결되기 전에 다음 단계를 완료하십시오.
주
DIMM을 설치 또는 제거할 때마다 전원에서 서버를 분리해야 합니다. 그런 다음 서버를 다시 시작하기 전에 10초간 기다리십시오.
  1. 다음을 확인하십시오.

    • 오퍼레이터 정보 패널에 오류 LED가 켜져 있지 않아야 합니다.

    • 시스템 보드에 DIMM 오류 LED가 켜져 있지 않아야 합니다.

    • 메모리 미러링 채널은 불일치의 원인이 되지 않습니다.

    • 메모리 모듈이 올바르게 설치되어 있어야 합니다.

    • 올바른 유형의 메모리를 설치해야 합니다.

    • 메모리를 변경한 경우 Setup Utility에서 메모리 구성을 업데이트해야 합니다.

    • 모든 메모리 뱅크가 사용 가능해야 합니다. 서버에서 문제를 감지하면 메모리 뱅크를 자동으로 사용하지 못하도록 설정하거나, 아니면 수동으로 사용하지 못하도록 설정할 수 있습니다.

    • 서버가 최소 메모리 구성일 때 메모리 불일치가 없어야 합니다.

  2. 메모리 모듈 이벤트 로그를 확인하고, 메모리 모듈 진단을 실행하십시오.

    1. 고장난 메모리 모듈을 확인한 다음, 고장난 메모리 모듈을 다른 슬롯에 설치하십시오.

    2. 서버를 다시 시작한 후 메모리 이벤트 로그를 확인하십시오. 문제가 메모리 모듈 슬롯과 관련이 있는 경우, 장애가 발생한 메모리 모듈을 교체하십시오.

  3. DIMM을 다시 설치한 다음 서버를 다시 시작하십시오.

  4. 메모리 진단을 실행하십시오. 서버를 시작하고 화면의 안내에 지정된 키를 누르면 기본적으로 Lenovo XClarity Provisioning Manager 인터페이스가 표시됩니다. 이 인터페이스에서 메모리 진단을 수행할 수 있습니다. 진단 페이지에서 진단 실행 > 메모리 테스트를 클릭하십시오.

  5. POST 오류 로그를 확인하십시오.

    • SMI(Systems-Management Interrupt)에 의해 DIMM을 사용할 수 없는 경우 DIMM을 교체하십시오.

    • 사용자 또는 POST에 의해 DIMM을 사용할 수 없는 경우 DIMM을 다시 설치한 후 Setup Utility를 실행하고 DIMM을 사용할 수 있도록 설정하십시오.

  6. DIMM을 다시 설치하십시오.

  7. 서버를 다시 시작하십시오.

한 분기에 다중 행의 DIMM은 결함이 있는 것으로 식별됨​

  1. DIMM을 다시 설치한 다음 서버를 다시 시작하십시오.
  2. 식별되는 가장 낮은 번호의 DIMM 쌍을 제거하고 양호하며 동일한 DIMM으로 교체한 다음 서버를 다시 시작하십시오. 필요에 따라 반복하십시오. 식별될 DIMM을 교체한 후에도 장애가 계속되면 4단계로 이동하십시오.
  3. 제거된 DIMM을 한 번에 하나씩 원래 커넥터에 되돌립니다. DIMM에 장애가 나타날 때까지 각 DIMM마다 서버를 다시 시작합니다. 장애가 있는 각 DIMM을 양호하며 동일한 DIMM으로 교체하십시오. 각 DIMM 교체 후 서버가 다시 시작됩니다. 제거한 모든 DIMM을 테스트할 때까지 3단계를 반복하십시오.
  4. 식별되는 가장 낮은 번호의 DIMM을 교체한 다음 서버를 다시 시작하십시오. 필요에 따라 반복하십시오.
  5. 채널(동일 프로세서에 속함) 간에 DIMM을 바꾼 다음, 서버를 다시 시작하십시오. 문제가 DIMM과 연관된 경우 장애가 발생한 DIMM을 교체하십시오.
  6. (숙련된 기술자 전용) 시스템 보드를 교체하십시오.