解決安裝問題
使用此資訊來解決設定系統時可能發生的問題。
無法開啟伺服器電源
確認電源控制按鈕運作正常：
拔下伺服器電源線。
重新接回電源線。
（僅限經過培訓的維修技術人員）重新安裝操作資訊面板纜線，然後重複步驟 1a 及 1b。
（僅限經過培訓的維修技術人員）若伺服器已啟動，請重新安裝操作資訊面板。若問題仍然存在，請更換操作資訊面板。
若伺服器未啟動，請略過電源控制按鈕，而直接使用強制電源開啟跳線若伺服器已啟動，請重新安裝操作資訊面板。若問題仍然存在，請更換操作資訊面板。
請確定重設按鈕可以正常運作：
拔下伺服器電源線。
重新接回電源線。
（僅限經過培訓的維修技術人員）重新安裝操作資訊面板纜線，然後重複步驟 2a 及 2b。
（僅限經過培訓的維修技術人員）若伺服器已啟動，請更換操作資訊面板。
如果伺服器無法啟動，請轉至步驟 3。
確定伺服器中安裝的兩個電源供應器屬於相同類型。伺服器中混用不同電源供應器會造成系統錯誤（正面面板的系統錯誤 LED 會亮起）。
- 請確認：
電源線已正確連接至伺服器以及可用的電器插座。
安裝的記憶體類型正確。
DIMM 已完全固定。
電源供應器上的 LED 未指出問題。
已依正確順序安裝處理器。
重新安裝下列元件：
操作員資訊面板接頭
電源供應器
更換下列元件。每次更換後都要重新啟動伺服器：
操作員資訊面板接頭
電源供應器
若剛安裝了選配裝置，請將它卸下，然後重新啟動伺服器。如果伺服器這時可以啟動，表示您安裝的裝置數超過電源供應器所支援的數量。
請參閱電源供應器 LED。
啟動伺服器時，伺服器立即顯示 POST 事件檢視器
確定伺服器支援所有處理器，且處理器的速度和快取大小相符。
您可以從系統設定檢視處理器詳細資料。
若要判斷伺服器是否支援處理器，請參閱 Lenovo ServerProven 網站。
（僅限經過培訓的維修技術人員）確定已正確安裝處理器 1。
（僅限經過培訓的維修技術人員）卸下處理器 2 並重新啟動伺服器。
依顯示的順序更換下列元件（一次一個），每次都重新啟動伺服器：
（僅限經過培訓的維修技術人員）處理器
（僅限經過培訓的維修技術人員）主機板
Embedded Hypervisor 不在開機清單中
請確定啟動時，在 Boot Manager 上已選取選配 Embedded Hypervisor 快閃記憶體裝置 (<F12> Select Boot Device)。
請確定 Embedded Hypervisor 快閃記憶體裝置已正確安置在接頭中。
請參閱選配 Embedded Hypervisor 快閃記憶體裝置隨附的文件，驗證已正確配置裝置。
確定其他軟體可以在伺服器上運作。
伺服器無法辨識硬碟
請觀察相關聯的黃色硬碟狀態 LED。如果此 LED 亮起，表示該硬碟發生故障。
若此 LED 亮燈，請從機槽中取出硬碟並等候 45 秒，然後重新插入硬碟，並確定硬碟組件連接至硬碟背板。
請觀察相關聯的綠色硬碟活動 LED 和黃色狀態 LED：
如果綠色的活動 LED 在閃爍，且黃色的狀態 LED 未亮起，表示控制器已經辨識出硬碟，且硬碟運作正常。針對硬碟執行診斷測試。當您啟動伺服器並按下 F1 鍵時，預設會顯示 Lenovo XClarity Provisioning Manager 介面。您可以從此介面執行硬碟診斷。從「診斷」頁面按一下。
如果綠色的活動 LED 在閃爍，且黃色的狀態 LED 緩慢閃爍，表示控制器已經辨識出硬碟，且硬碟正在重建。
如果兩個 LED 皆未亮起或閃爍，請檢查硬碟背板。
如果綠色的活動 LED 在閃爍，且黃色的狀態 LED 也亮起，請更換硬碟。如果 LED 的活動保持相同，請移至「硬碟問題」步驟。如果 LED 的活動產生變化，請回到步驟 1。
確定硬碟背板的安裝正確。如果已正確安置，硬碟組件會正確地連接至背板，不會使背板翹曲或導致背板移動。
重新安裝背板電源線，然後重複步驟 1 至 3。
重新安裝背板信號線，然後重複步驟 1 至 3。
若背板信號線或背板疑似有問題：
更換受影響的背板信號線。
更換受影響的背板。
針對硬碟執行診斷測試。當您啟動伺服器並按下 F1 鍵時，預設會顯示 Lenovo XClarity Provisioning Manager 介面。您可以從此介面執行硬碟診斷。從「診斷」頁面按一下。
根據這些測試：如果配接卡通過測試，但是無法辨識硬碟，請更換背板信號線，然後重新執行測試。
更換背板。
如果配接卡未通過測試，請拔掉配接卡的背板信號線，然後重新執行測試。
如果配接卡未通過測試，請更換配接卡。
顯示的系統記憶體小於已安裝的實體記憶體
- 請確認：
操作面板上沒有錯誤 LED 亮燈。
記憶體鏡映通道不是導致此不相符狀況的原因。
已正確安裝記憶體模組。
您已經安裝正確的記憶體類型。
如果您變更了記憶體，您就更新了 Setup Utility 中的記憶體配置。
已啟用所有記憶體儲存庫。伺服器可能在偵測到問題時已自動停用記憶體儲存庫，或您可能已手動停用記憶體儲存庫。
當伺服器使用基本記憶體配置時，沒有記憶體不符的狀況。
重設 DIMM，然後重新啟動伺服器。
執行記憶體診斷。當您啟動伺服器並按下 F1 鍵時，預設會顯示 Lenovo XClarity Provisioning Manager 介面。您可以從此介面執行記憶體診斷。從「診斷」頁面按一下。
查看 POST 錯誤日誌：
若 DIMM 是由系統管理岔斷 (SMI) 所停用，請更換 DIMM。
若 DIMM 是由使用者或由 POST 所停用，請重新安裝 DIMM，然後執行 Setup Utility 並啟用該 DIMM。
重新安裝 DIMM。
重新啟動伺服器。
剛才安裝的 Lenovo 選配裝置無法運作
- 請確認：
伺服器支援此裝置（請參閱 Lenovo ServerProven 網站）。
您已遵循裝置隨附的安裝指示進行安裝，且裝置也已正確地安裝。
您未造成其他已經安裝的裝置或纜線鬆脫。
您已在系統設定中更新配置資訊。當您啟動伺服器，然後按下 F1 鍵來顯示系統設定介面時。每當記憶體或其他任何裝置有所變更時，都必須更新配置。
重新安裝您剛才安裝的裝置。
更換您剛才所安裝的裝置。