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옵션 장치 문제

다음 절차에 따라 옵션 장치에 관한 문제를 해결하십시오.

PCIe 어댑터가 인식되지 않거나 작동되지 않음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 시스템 이벤트 로그를 확인하고 관련 문제를 해결하십시오. 시스템 이벤트 로그를 보려면 Setup Utility로 이동한 후 보안 > 시스템 이벤트 로그 > 시스템 이벤트 로그 보기를 선택하십시오.

  2. 다음을 확인하십시오.

    • 장치가 서버에서 지원됩니다(Lenovo ServerProven 웹 사이트 참조).

    • 해당 드라이버의 최신 버전이 설치되어 있습니다.

    • 장치가 장치 또는 커넥터에 물리적 손상없이 올바르게 장착되어 있습니다.

    • 시스템 펌웨어가 최신 버전으로 업데이트되었습니다.

  3. 가능한 경우 장치를 제거하여 다른 PCIe 슬롯에 설치하십시오.

  4. 어댑터와 관련될 수 있는 기술 팁(유지 팁 또는 서비스 게시판이라고도 함)은 Lenovo 데이터 센터 지원을 확인하십시오.

불충분한 PCIe 리소스가 감지됨

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 최근에 설치된 장치를 제거하고 서버를 다시 시작하십시오. 최근에 설치된 장치가 없으면 PCIe 어댑터 중 하나를 제거하십시오.

  2. Setup Utility로 이동하고 장치 > PCI Express 구성을 선택한 다음 설정을 더 낮은 속도로 수정하십시오. 예를 들어 자동 또는 Gen4에서 Gen3, Gen2 또는 Gen1로 PCIe x16 슬롯의 속도를 수정합니다.

  3. 설정을 저장하고 서버를 다시 시작하십시오.

  4. 성공적으로 다시 시작되었는지 여부에 따라 다음을 수행하십시오.

    • 다시 시작되면 서버를 종료한 후 제거된 PCIe 어댑터를 한 번에 하나씩 다시 설치하고 추가할 때마다 서버를 다시 시작하십시오.

    • 다시 시작되지 않으면 다른 PCIe 어댑터를 제거하고 서버를 다시 시작하십시오.

방금 장착한 Lenovo 옵션 장치가 작동하지 않음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 시스템 이벤트 로그를 확인하고 관련 문제를 해결하십시오. 시스템 이벤트 로그를 보려면 Setup Utility로 이동한 후 보안 > 시스템 이벤트 로그 > 시스템 이벤트 로그 보기를 선택하십시오.

  2. 다음을 확인하십시오.
    • 장치가 서버에서 지원됩니다(Lenovo ServerProven 웹 사이트 참조).

    • 해당 드라이버의 최신 버전이 설치되어 있습니다.

    • 장치가 장치 또는 커넥터에 물리적 손상없이 올바르게 장착되어 있습니다.

    • 시스템 펌웨어가 최신 버전으로 업데이트되었습니다.

    • 장치와 함께 제공된 설치 지시사항에 따라 장치를 올바르게 설치해야 합니다.

    • 설치된 다른 장치 또는 케이블이 느슨하지 않아야 합니다.

  3. 장치를 다시 설치하십시오.

  4. 장치를 교체하십시오.

이전에 작동하던 Lenovo 옵션 장치가 현재 작동하지 않음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 시스템 이벤트 로그를 확인하고 관련 문제를 해결하십시오. 시스템 이벤트 로그를 보려면 Setup Utility로 이동한 후 보안 > 시스템 이벤트 로그 > 시스템 이벤트 로그 보기를 선택하십시오.

  2. 케이블이 모두 단단하게 연결되어 있는지 확인하십시오.

  3. 정치에 테스트 지시사항이 함께 제공된 경우 이 지시사항을 사용하여 장치를 테스트하십시오.

  4. 결함이 있는 장치를 다시 설치하십시오.

  5. 결함이 있는 장치를 교체하십시오.