解决以太网控制器问题

用于测试以太网控制器的方法取决于所使用的操作系统。有关以太网控制器的信息，请参阅以太网控制器设备驱动程序自述文件和操作系统文档。

尝试以下过程：

1. 确保安装了服务器随附的正确设备驱动程序，并确保它们为最新级别。
2. 确保以太网线缆安装正确。
   • 线缆在所有的连接处必须牢固连接。如果线缆已连接但问题仍然存在，请尝试使用另一根线缆。
   • 如果您将以太网控制器设置为以 100 Mbps 的速率运行，则必须使用 5 类连线。
   • 如果您直接连接两台服务器（不使用集线器），或者如果未使用带有 X 端口的集线器，请使用交叉线缆。要确定集线器是否带有 X 端口，请查看端口标签。如果标签上包含 X，则集线器带有 X 端口。
3. 确定集线器是否支持自动协商。如果不支持，请尝试手动配置集成以太网控制器，以匹配集线器的速度和双工模式。
4. 检查服务器后部面板上的以太网控制器 LED。这些 LED 表明接口、线缆或集线器是否存在问题。
   • 当以太网控制器接收到来自集线器的链路脉冲时，以太网链路状态 LED 点亮。如果该 LED 熄灭，表明接口或线缆可能有故障，或者集线器有问题。
   • 当以太网控制器通过以太网发送或接收数据时，以太网发送/接收活动 LED 点亮。如果以太网发送/接收活动 LED 关闭，请确保集线器和网络正常运行，并装有正确的设备驱动程序。
5. 检查服务器背面的 LAN 活动 LED。当以太网网络中存在活动数据时，LAN 活动 LED 点亮。如果 LAN 活动 LED 熄灭，请确保集线器和网络正在运行，并确保安装了正确的设备驱动程序。
6. 检查是否存在特定于操作系统的问题原因。
7. 确保客户端和服务器上的设备驱动程序使用相同的协议。

如果以太网控制器仍然无法连接到网络，但硬件似乎工作正常，则网络管理员必须调查其他可能导致错误的原因。