诊断工具
以下工具可帮助您诊断和解决与硬件相关的问题。
Light path 诊断程序
使用 light path 诊断程序可快速诊断系统错误。有关更多信息,请参阅Light path 诊断程序。
事件日志
事件日志列出在检测到错误时生成的错误代码和消息。有关更多信息,请参阅事件日志。
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)将服务处理器功能、视频控制器、远程呈现和蓝屏捕获功能整合在一块芯片中。IMM2.1 提供高级服务处理器控制、监控和报警功能。如果环境状况超出阈值,或者系统组件发生故障,那么 IMM2.1 会点亮 LED,帮助您诊断问题、记录 IMM2.1 事件日志中的错误以及就该问题向您发出警报。(可选)IMM2.1 还可为远程服务器管理功能提供虚拟感知功能。IMM2.1 通过以下业界标准接口提供远程服务器管理:
- 智能平台管理协议(IPMI)2.0 版
- 简单网络管理协议(SNMP)3 版
- 通用信息模型(CIM)
- Web 浏览器
有关 Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 的更多信息,请参阅 《Integrated Management Module II 用户指南》Web 站点 中的 使用 Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)、Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)错误消息 和《Integrated Management Module II 用户指南》。
Dynamic System Analysis Preboot(DSA Preboot)
DSA Preboot 诊断程序存储在服务器上集成的 U 盘中。DSA Preboot 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题,并针对服务器主要组件提供一套丰富的诊断测试。DSA Preboot 收集有关服务器的以下信息:
- 驱动器运行状况信息
- IMM2.1 配置信息
- IMM2.1 环境信息
- 已安装的硬件,包括 PCI 和 USB 信息
- Light path 诊断程序状态
- 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
- 网络接口和设置
- 选件卡驱动程序和固件信息
- RAID 控制器配置
- 服务处理器(Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1))状态和配置
- 系统配置
- 重要产品数据、固件和 UEFI 配置
DSA Preboot 还可诊断以下系统组件(装有这些组件时):
- Emulex 以太网控制器
- IMM2.1 I2C 总线
- Light path 诊断程序面板
- 内存条
- 微处理器
- 光学设备(CD 或 DVD)
- SAS 或 SATA 驱动器
- LSI 控制器
- Broadcom 以太网控制器
- FusionIO 存储器
- Intel GPU
- NVIDIA GPU
有关在服务器上运行 DSA Preboot 的详细信息,请参阅运行 DSA Preboot 诊断程序。
还可按症状诊断和解决问题。有关更多信息,请参阅根据症状进行故障诊断。
- 按“操作”列中列出操作的顺序,执行建议的操作,直到问题解决。
- 如果操作步骤前有“(仅限经过培训的技术人员)”字样,那么该步骤只能由经过培训的技术人员执行。
- 请访问位于 Lenovo 支持门户 的 Lenovo 支持网站,查找技术信息、提示、技巧以及新的设备驱动程序,或者提交信息请求。