Диагностические средства
Ниже перечислены доступные средства для диагностики и устранения неполадок, связанных с оборудованием.
Диагностика light path
Диагностика light path служит для быстрой диагностики системных ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Диагностика light path.
Журналы событий
В журнале событий перечислены коды ошибок и сообщения, формирующиеся при обнаружении неполадки. Дополнительные сведения см. в разделе Журналы событий.
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) сочетает на одной микросхеме функции обработки процессора служб, контроллера видео, а также удаленного присутствия и захвата синего экрана. IMM2.1 предоставляет расширенные функции управления, мониторинга и предупреждения для процессора служб. Если параметр окружающей среды превышает пороговое значение или если происходит сбой компонента системы, IMM2.1 включает светодиоды, которые помогают диагностировать неполадку, записывает ошибку в журнал событий IMM2.1 и сообщает вам о проблеме. Дополнительно IMM2.1 также предоставляет функцию виртуального присутствия для удаленного управления сервером. IMM2.1 предоставляет удаленное управление сервером через следующие принятые в отрасли интерфейсы:
- Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) версии 2.0
- Simple Network Management Protocol (SNMP) версии 3
- Модель CIM
- Веб-браузер
Дополнительные сведения о модуле Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) см. в разделе Использование Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1), Сообщения об ошибках Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1). и руководстве пользователя Integrated Management Module II по адресу веб-сайт руководства пользователя Integrated Management Module II.
Dynamic System Analysis Preboot (DSA Preboot)
Программа диагностики DSA Preboot хранится во встроенной USB-памяти на сервере. Она собирает и анализирует сведения о системе для диагностики неполадок с сервером, а также предлагает широкий набор диагностических тестов основных компонентов сервера. Программа DSA Preboot собирает следующие сведения о сервере:
- Информация о работоспособности дисков
- Сведения о конфигурации IMM2.1;
- Сведения об окружающей среде IMM2.1;
- Сведения об установленном оборудовании, включая информацию о PCI и USB;
- Состояние диагностики light path
- Сведения журналов ошибок микропроцессора, концентратора ввода-вывода и UEFI;
- Интерфейсы и настройки сети
- Сведения о драйверах и микропрограммах дополнительных карт;
- Конфигурация контроллера RAID
- Состояние и конфигурация процессора служб (Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1))
- Конфигурация системы
- Важные данные продуктов и информацию о конфигурации микропрограмм и UEFI.
Ниже перечислены компоненты системы, диагностика которых осуществляется с помощью программы DSA Preboot (когда эти компоненты установлены).
- Контроллер Ethernet Emulex
- Шина I2C IMM2.1
- Панель диагностики light path
- Модули памяти
- Микропроцессоры
- Оптические устройства (CD и DVD)
- Диски SAS или SATA
- Контроллер LSI
- Контроллер Ethernet Broadcom
- Хранилище FusionIO
- Графический процессор Intel
- Графический процессор NVIDIA
Дополнительные сведения о запуске DSA Preboot на сервере см. в разделе Запуск программы диагностики DSA Preboot.
Можно также диагностировать и решать проблемы по симптомам. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок по симптомам.
- Для устранения неполадки следуйте рекомендуемым действиям в столбце «Действие», соблюдая указанный порядок действий.
- Если перед действием стоит примечание «(Только для квалифицированных специалистов)», это действие может выполнять только квалифицированный специалист.
- Перейдите на веб-сайт поддержки Lenovo по адресу Портал поддержки Lenovo, где можно найти техническую информацию, советы, подсказки и новые драйверы для устройств, а также отправить запрос на информацию.