Перейти к основному содержимому

Автоматический запрос обслуживания (домашний вызов)

Lenovo предоставляет инструмент, который может автоматически собирать и отправлять данные или обращаться в службу поддержки Lenovo при возникновении ошибки.

Этот инструмент может помочь службе поддержки Lenovo ускорить процесс диагностики неполадок.

  • Electronic Service Agent
    Electronic Service Agent™ осуществляет мониторинг, отслеживание и запись ошибок системного оборудования и информации об инвентаре оборудования и программного обеспечения, а также сообщает о неполадках, подлежащих обслуживанию, непосредственно в службу поддержки Lenovo.