진단 도구
다음 도구는 하드웨어 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 받기 위해 사용할 수 있습니다.
light path 진단
시스템 오류를 빠르게 진단하려면 light path 진단을 사용하십시오. 자세한 정보는 light path 진단의 내용을 참조하십시오.
이벤트 로그
이벤트 로그에는 오류가 감지될 때 생성되는 오류 코드와 메시지가 나열됩니다. 자세한 정보는 이벤트 로그의 내용을 참조하십시오.
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)는 서비스 프로세서 기능, 비디오 컨트롤러 및 원격 관리와 블루 스크린 캡처 기능을 단일 칩에 통합합니다. IMM2.1는 고급 서비스 프로세서 제어, 모니터링 및 경보 기능을 제공합니다. 환경 조건이 임계값을 초과하는 경우 또는 시스템 구성 요소에 장애가 발생하는 경우, IMM2.1에서는 LED를 켜서 문제를 진단하도록 돕고 IMM2.1 이벤트 로그에 오류를 기록하고 문제를 알립니다. 선택적으로 IMM2.1에서는 원격 서버 관리 성능과 관련하여 가상 실제 성능도 제공합니다. IMM2.1은 다음 업계 표준 인터페이스를 통해 원격 서버 관리를 제공합니다.
- IPMI(Intelligent Platform Management Protocol) 버전 2.0
- SNMP(Simple Network Management Protocol) 버전 3
- CIM(Common Information Model)
- 웹 브라우저
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)에 관한 자세한 정보는 Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 사용, Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 오류 메시지 및 Integrated Management Module II 사용 설명서 웹 사이트에서 Integrated Management Module II User's Guide를 참조하십시오.
DSA Preboot(Dynamic System Analysis Preboot)
DSA Preboot 진단 프로그램은 서버의 통합 USB 메모리에 저장됩니다. DSA Preboot는 시스템 정보를 수집하고 분석하여 서버 문제를 진단하는 데 도움을 주며 주요 서버 구성 요소에 대한 다양한 진단 테스트를 제공합니다. DSA Preboot는 서버에 관한 다음 정보를 수집합니다.
- 드라이브 상태 정보
- IMM2.1 구성 정보
- IMM2.1 환경 정보
- PCI 및 USB 정보를 비롯한 설치된 하드웨어
- Light path 진단 상태
- 마이크로프로세서, 입/출력 허브 및 UEFI 오류 로그
- 네트워크 인터페이스 및 설정
- 옵션 카드 드라이버 및 펌웨어 정보
- RAID 컨트롤러 구성
- 서비스 프로세서(Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)) 상태 및 구성
- 시스템 구성
- 주요 제품 데이터, 펌웨어 및 UEFI 구성
DSA Preboot는 다음 시스템 구성 요소에 대한 진단도 제공합니다(해당 구성 요소가 설치되어 있는 경우).
- Emulex 이더넷 컨트롤러
- IMM2.1 I2C 버스
- light path 진단 패널
- 메모리 모듈
- 마이크로프로세서
- 광학 장치(CD 또는 DVD)
- SAS 또는 SATA 드라이브
- LSI 컨트롤러
- Broadcom 이더넷 컨트롤러
- FusionIO 스토리지
- Intel GPU
- NVIDIA GPU
서버에서 DSA Preboot 실행에 관한 자세한 정보는 DSA Preboot 진단 프로그램 실행의 내용을 참조하십시오.
증상으로 문제를 진단하고 해결할 수도 있습니다. 자세한 정보는 증상별 문제 해결의 내용을 참조하십시오.
- 문제가 해결될 때까지 조치에 나열된 순서대로 수행하십시오.
- 조치 단계 앞에 "(숙련된 기술자 전용)"이 표시되어 있으면 그 단계는 숙련된 기술자만 수행해야 합니다.
- Lenovo 지원 웹 사이트(Lenovo 지원 포털)로 이동하여 기술 정보, 힌트, 팁 및 새 장치 드라이버를 확인하거나 정보를 요청하십시오.