증상별 문제 해결

식별 가능한 증상이 있는 문제에 대한 해결책을 찾으려면 문제 해결 표를 사용하십시오.

이 표에서 문제 해결책을 찾을 수 없으면 DSA 진단 테스트 결과에서 서버 테스트에 대한 정보를, DSA Preboot 진단 프로그램 실행에서 DSA 사전 부팅 프로그램 실행에 대한 내용을 확인하십시오. 문제 해결에 도움이 되는 추가 정보는 여기에서 시작의 내용을 참조하십시오.

주

• 문제가 해결될 때까지 조치에 나열된 순서대로 수행하십시오.
• 조치 단계 앞에 "(숙련된 기술자 전용)"이 표시되어 있으면 그 단계는 숙련된 기술자만 수행해야 합니다.
• Lenovo 지원 웹 사이트(Lenovo 지원 포털)로 이동하여 기술 정보, 힌트, 팁 및 새 장치 드라이버를 확인하거나 정보를 요청하십시오.

새 소프트웨어나 새 옵션 장치를 추가하였는데 서버가 작동하지 않는 경우, 문제 해결 표를 사용하기 전에 다음과 같이 하십시오.

1. 오퍼레이터 정보 패널에서 시스템-오류 LED를 확인하십시오. LED가 켜지면 light path 진단 LED를 확인하십시오(light path 진단 참조).
2. 방금 추가한 소프트웨어 또는 장치를 제거하십시오.
3. DSA(Dynamic System Analysis)를 실행하여 서버가 올바르게 실행되고 있는지 판별하십시오(DSA 진단 테스트 결과 참조).
4. 새 소프트웨어 또는 새 장치를 다시 설치하십시오.

• 일반 문제
  
• 광 드라이브 문제
  
• 하드 디스크 드라이브 문제
  
• 하이퍼바이저 문제
  
• 간헐적 문제
  
• 키보드, 마우스 또는 USB 장치 문제
  
• 메모리 문제
  
• 모니터 문제
  
• 네트워크 연결 문제
  
• 옵션 장치 문제
  
• 운영 체제 부팅 문제
  
• 전원 문제
  
• 직렬 포트 문제
  
• ServerGuide 문제
  
• 소프트웨어 문제
  
• USB 커넥터 문제
  
• 칩셋 드라이버 설치 문제