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依症狀疑難排解

使用疑難排解表格,為具有可識別之症狀的問題尋找解決方法。

如果在這些表格中找不到問題的解決方案,請參閱DSA 診斷測試結果,以取得測試伺服器的相關資訊,並參閱執行 DSA Preboot 診斷程式,以取得執行 DSA Preboot 程式的相關資訊。如需相關資訊以協助您解決問題,請參閱由此開始

  • 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序,直到問題解決為止。
  • 如果某個動作步驟前有「(僅限經過培訓的維修技術人員)」字樣,則該步驟必須由經過培訓的維修技術人員執行。
  • 前往 Lenovo 支援中心入口網站 的 Lenovo 支援中心網站,查看技術資訊、提示、秘訣以及新的裝置驅動程式,或是提出資訊要求。

如果您新增軟體或選配裝置而導致伺服器無法運作,在使用疑難排解表之前,請先執行下列動作:

  1. 檢查操作員資訊面板上的系統錯誤 LED;如果亮起,請檢查 light path 診斷 LED(請參閱Light path 診斷)。
  2. 卸下您剛新增的軟體或裝置。
  3. 執行 Dynamic System Analysis (DSA) 以判定伺服器是否正確執行(請參閱DSA 診斷測試結果)。
  4. 重新安裝新軟體或新裝置。