診斷工具
下列工具可協助您診斷及解決與硬體相關的問題。
Light path 診斷
使用 light path 診斷系統可快速診斷系統錯誤。如需相關資訊，請參閱Light path 診斷。
事件日誌
事件日誌會列出偵測到錯誤時產生的錯誤碼和訊息。如需相關資訊，請參閱事件日誌。
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 將服務處理器功能、視訊控制器，以及遠端顯示與藍色畫面擷取功能組合在單一晶片中。IMM2.1 提供進階服務處理器控制、監視和警示功能。如果環境狀況超出臨界值，或系統元件發生故障，IMM2.1 的 LED 會亮起以協助您診斷問題，在 IMM2.1 事件日誌中記錄錯誤以及對您提出問題警示。此外，IMM2.1 還提供選配的虛擬顯示功能，以作為遠端伺服器管理功能。IMM2.1 透過下列業界標準介面提供遠端伺服器管理：
- Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) 2.0 版
- 簡易網路管理通訊協定 (SNMP) 第 3 版
- 一般資訊模型 (CIM)
- Web 瀏覽器
如需Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 的相關資訊，請參閱使用 Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)、Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 錯誤訊息，以及 Integrated Management Module II 使用手冊（網址為 Integrated Management Module II 使用手冊網站）。
Dynamic System Analysis Preboot (DSA Preboot)
DSA Preboot 診斷程式儲存在伺服器的整合式 USB 記憶體中。DSA Preboot 會收集和分析系統資訊，以協助診斷伺服器問題，並提供一組豐富的伺服器主要元件診斷測試。DSA Preboot 會收集伺服器的下列相關資訊：
- 磁碟機的性能資訊
- IMM2.1 配置資訊
- IMM2.1 環境資訊
- 已安裝的硬體，包括 PCI 及 USB 資訊
- Light path 診斷狀態
- 微處理器、輸入/輸出中心和 UEFI 錯誤日誌
- 網路介面和設定
- 選配產品卡驅動程式及韌體資訊
- RAID 控制器配置
- 服務處理器（Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)）狀態及配置
- 系統配置
- 重要產品資料、韌體及 UEFI 配置
DSA Preboot 也提供下列系統元件的診斷（有安裝時）：
- Emulex 乙太網路控制器
- IMM2.1 I2C 匯流排
- Light path 診斷面板
- 記憶體模組
- 微處理器
- 光學裝置（CD 或 DVD）
- SAS 或 SATA 磁碟機
- LSI 控制器
- Broadcom 乙太網路控制器
- FusionIO 儲存體
- Intel GPU
- NVIDIA GPU
如需在伺服器上執行 DSA Preboot 的相關資訊，請參閱執行 DSA Preboot 診斷程式。
您也可以依症狀診斷並解決問題。如需相關資訊，請參閱依症狀疑難排解。
- 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序，直到問題解決為止。
- 如果某個動作步驟前有「（僅限經過培訓的維修技術人員）」字樣，則該步驟必須由經過培訓的維修技術人員執行。
- 前往 Lenovo 支援中心入口網站 的 Lenovo 支援中心網站，查看技術資訊、提示、秘訣以及新的裝置驅動程式，或是提出資訊要求。