疑難排解
本章說明的診斷工具與疑難排解資訊,可以協助您解決伺服器可能發生的問題。
如果您無法使用本章的資訊來診斷並更正問題,請參閱取得說明和技術協助。
- 由此開始
按照本文件及「全球資訊網」(WWW) 上的疑難排解程序進行操作,無需外界協助您就可以解決許多問題。 - 將 DSA 資料傳送至 Lenovo
- 服務公告
Lenovo 會在支援網站上持續更新為最新版的提示和技術,您可以使用這些提示和技術,來解決使用 Lenovo System x3250 M6 伺服器時可能發生的問題。 - 檢驗程序
本節為您提供其他資訊來診斷問題。 - 診斷工具
下列工具可協助您診斷及解決與硬體相關的問題。 - 自動服務要求 (Call Home)
Lenovo 提供一項工具,可在偵測到錯誤時,自動收集及傳送資料或呼叫 Lenovo 支援中心。 - 錯誤訊息
Lenovo 會在網站或 PDF 檔案中提供錯誤訊息。如果您正在檢視網站,將會顯示偵測到問題時所產生的 UEFI/POST、IMM2.1 及 DSA 的錯誤碼和訊息清單。 - 依症狀疑難排解
使用疑難排解表格,為具有可識別之症狀的問題尋找解決方法。 - 解決電源問題
- 解決乙太網路控制器問題
- 解決無法判定的問題
如果 Dynamic System Analysis (DSA) 無法診斷出故障,或者伺服器無法運作,請使用本節中的資訊來解決無法判斷的問題。 - 問題判斷提示
因為您可能會遇到各種軟硬體組合使用的情況,使用下列資訊可協助您判斷問題。當您尋求 Lenovo 協助時,請盡可能提供這項資訊。 - 回復伺服器韌體(UEFI 更新失敗)
- 自動開機回復 (ABR)
- Nx 開機失敗
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