故障诊断
本章介绍可帮助您解决服务器中可能发生的问题的诊断工具和故障诊断信息。
如果使用本章中的信息无法诊断及纠正问题,请参阅获取帮助和技术协助。
- 从这里开始
按照本文档中和网络上的故障诊断步骤,无需外部协助即可解决许多问题。 - 向 Lenovo 发送 DSA 数据
- 服务公告
Lenovo 使用最新提示和技巧来持续更新支持网站,您可以使用这些提示和技巧来解决 Lenovo System x3250 M6 服务器可能遇到的问题。 - 检验过程
本节提供有关诊断问题的其他信息。 - 诊断工具
以下工具可帮助您诊断和解决与硬件相关的问题。 - 自动服务请求(Call Home)
Lenovo 提供一种工具,可在检测到错误时自动收集和发送数据或致电 Lenovo 支持人员。 - 错误消息
Lenovo 在网站和 PDF 文件上提供错误消息。如果查看网站,则将显示一个列表,其列出了在检测到问题时生成的 UEFI/POST、IMM2.1 和 DSA 的错误代码和消息。 - 根据症状进行故障诊断
使用故障诊断表查找可确认症状的问题的解决方案。 - 解决电源问题
- 解决以太网控制器问题
- 解决未确定的问题
如果 Dynamic System Analysis(DSA)无法诊断故障或者服务器不工作,请使用本部分中的信息来解决无法确定的问题。 - 问题确定提示
因为可能会遇到各种硬件和软件组合,所以请使用以下信息来帮助您确定问题。向 Lenovo 请求协助时,请尽可能提供这些信息。 - 恢复服务器固件(UEFI 更新故障)
- 自动引导恢复(ABR)
- Nx 引导故障
提供反馈