Der Netzschalter und der Grundstellungsknopf funktionieren nicht (der Server kann nicht gestartet werden).Der Netzschalter funktioniert erst ungefähr 5 bis 10 Sekunden, nachdem der Server an die Stromversorgung angeschlossen wurde. | - Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter ordnungsgemäß funktioniert:
- Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Schließen Sie die Netzkabel wieder an.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Überprüfen Sie, ob die Kabel der Bedienerinformationsanzeige richtig eingesetzt sind und wiederholen Sie anschließend die Schritte a und b.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Server startet, überprüfen Sie, ob die Bedienerinformationsanzeige richtig eingesetzt wurde. Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Bedienerinformationsanzeige.
- Wenn der Server nicht startet, umgehen Sie den Netzschalter, indem Sie die Brücke zum Erzwingen des Starts verwenden (siehe Abschnitt Schalter, Brücken und Tasten auf der Systemplatine). Wenn der Server startet, überprüfen Sie, ob die Bedienerinformationsanzeige richtig eingesetzt wurde. Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Bedienerinformationsanzeige.
- Stellen Sie sicher, dass der Grundstellungsknopf ordnungsgemäß funktioniert:
- Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Schließen Sie die Netzkabel wieder an.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Überprüfen Sie, ob die Kabel der Bedienerinformationsanzeige richtig eingesetzt sind und wiederholen Sie anschließend die Schritte a und b.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Server startet, tauschen Sie die Bedienerinformationsanzeige aus.
- Wenn der Server nicht startet, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
- Stellen Sie sicher, dass die beiden Netzteile, die im Server installiert wurden, denselben Typ aufweisen. Das Einsetzen unterschiedlicher Nennwerte bei Netzteilen im Server führt zu einem Systemfehler (das Symbol CONFG erscheint auf der LCD-Systeminformationsanzeige).
- Stellen Sie Folgendes sicher:
- Die Netzkabel wurden ordnungsgemäß an den Server und eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.
- Die richtige Art von Speicher wurde installiert.
- Die DIMMs sind richtig eingesetzt.
- Die Anzeigen am Netzteil zeigen keine Fehler an.
- Die Mikroprozessoren wurden in der richtigen Reihenfolge installiert.
- Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
- Anschluss für Bedienerinformationsanzeige
- Netzteile
- Ersetzen Sie die in Schritt 5 aufgeführten Komponenten nacheinander in der angegebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
- Wenn Sie gerade eine Zusatzeinrichtung installiert haben, entfernen Sie diese und starten Sie den Server erneut. Wenn der Server jetzt gestartet werden kann, haben Sie möglicherweise mehr Einheiten installiert, als das Netzteil unterstützt.
- (siehe Netzteilanzeigen).
- (siehe Unbestimmte Fehler beheben).
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| Der Fehler an Pwr rail A wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Entfernen Sie den Mikroprozessor 1, wenn der Fehler an Pwr rail A im Systemereignisprotokoll erfasst wurde.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Tauschen Sie die Systemplatine aus (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Installieren Sie die Komponente erneut und starten Sie anschließend den Server neu. Wenn der Fehler an Pwr rail A wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
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| Der Fehler an Pwr rail B wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie DIMMs 1 bis 12, wenn der Fehler an Pwr rail B im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet wurde.
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail B wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Installieren Sie jeweils ein DIMM erneut, und starten Sie den Server jedes Mal neu. Wenn der Fehler am Stromversorgungskanal B (Pwr rail) wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist der DIMM, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
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| Der Fehler an Pwr rail C wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Entfernen Sie den Mikroprozessor 2, wenn der Fehler an Pwr rail C im Systemereignisprotokoll erfasst wurde.
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail C wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Installieren Sie den Prozessor erneut, und starten Sie anschließend den Server neu. Wenn der Fehler an Pwr rail C wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist der Prozessor, den Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
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| Der Fehler an Pwr rail D wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie DIMMs 13 bis 24, wenn der Fehler an Pwr rail D im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet wurde.
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail D wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Installieren Sie jeweils ein DIMM erneut, und starten Sie den Server jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail B wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist der DIMM, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
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| Der Fehler an Pwr rail E wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail E im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- Optionales DVD-Laufwerk (falls vorhanden)
- Festplattenlaufwerke an Rückwandplatinenbaugruppe 1 und/oder Rückwandplatinenbaugruppe 2
- Rückwandplatinenbaugruppe 1 und/oder Rückwandplatinenbaugruppe 2 für Festplattenlaufwerke
- Am VGA-Anschluss der Vorderseite angeschlossenen LCD-Bildschirm (falls vorhanden)
- In der Adapterkartenbaugruppe 2 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden)
- PCI-Adapterkartenbaugruppe 2
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail E wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus; starten Sie den Server danach jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail E wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
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| Der Fehler an Pwr rail F wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail F im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- Festplattenlaufwerke an Rückwandplatinenbaugruppe 3
- Rückwandplatinenbaugruppe 3 für Festplattenlaufwerke
- Festplattenlaufwerke an der Rückseite
- Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke an der Rückseite
- In der Adapterkartenbaugruppe 1 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden)
- PCI-Adapterkartenbaugruppe 1
- PCIe-Solid-State-Laufwerke
- Rückwandplatinenbaugruppe für PCIe-Solid-State-Laufwerk
- USB-Einheiten
- SD-Adapter
- Am VGA-Anschluss der Rückseite angeschlossenen LCD-Bildschirm (falls vorhanden)
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail F wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus; starten Sie den Server danach jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail F wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
- Am VGA-Anschluss der Rückseite angeschlossenen LCD-Bildschirm (falls vorhanden)
- SD-Adapter
- USB-Einheiten
- Rückwandplatinenbaugruppe für PCIe-Solid-State-Laufwerk
- PCIe-Solid-State-Laufwerke
- Adapterkartenbaugruppe 1 (siehe Adapterkartenbaugruppe entfernen und Adapterkartenbaugruppe austauschen).
- In der Adapterkartenbaugruppe 1 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden) (siehe Adapter entfernen und Adapter austauschen).
- Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke an der Rückseite
- Festplattenlaufwerke an der Rückseite
- Rückwandplatinenbaugruppe 3 für Festplattenlaufwerke
- Festplattenlaufwerke an Rückwandplatinenbaugruppe 3
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| Der Fehler an Pwr rail G wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail G im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- RAID-Karte aus dem RAID-Steckplatz
- Optionalen Adapter aus dem PCIe-Steckplatz 4 (falls vorhanden)
- Optionalen Adapter aus dem PCIe-Steckplatz 5 (falls vorhanden)
- In der Adapterkartenbaugruppe 1 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden)
- PCI-Adapterkartenbaugruppe 1
- In der PCI-Adapterkartenbaugruppe 2 installierten optionalen Adapter (oder Festplattenlaufwerke an der Rückseite im Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke der Adapterkarte 2)
- Adapterkartenbaugruppe 2 (oder Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke an der Rückseite der Adapterkarte 2)
- Mikroprozessor 2
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail G wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus; starten Sie den Server danach jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail G wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
- In der Adapterkartenbaugruppe 2 installierten optionalen Adapter (siehe Adapter entfernen und Adapter austauschen) oder Festplattenlaufwerke an der Rückseite im Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke der Adapterkarte 2.
- Optionalen Adapter aus dem PCIe-Steckplatz 5 (falls vorhanden)
- Optionalen Adapter aus dem PCIe-Steckplatz 4 (falls vorhanden)
- RAID-Karte aus dem RAID-Steckplatz
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Entfernen Sie alle Komponenten.
- (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Tauschen Sie die Systemplatine aus (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Installieren Sie den Mikroprozessor 1 erneut, und starten Sie anschließend den Server neu. Wenn der Fehler an Pwr rail G wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist der Prozessor, den Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie den fehlerhaften Prozessor aus.
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| Der Fehler an Pwr rail H wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail H im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- Festplattenlaufwerke an Rückwandplatinenbaugruppe 3
- Rückwandplatinenbaugruppe 3 für Festplattenlaufwerke
- PCIe-Solid-State-Laufwerke
- Rückwandplatinenbaugruppe für PCIe-Solid-State-Laufwerk
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail H wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus; starten Sie den Server danach jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail H wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
- Rückwandplatinenbaugruppe 3 für Festplattenlaufwerke
- Festplattenlaufwerke an Rückwandplatinenbaugruppe 3
- Rückwandplatinenbaugruppe für PCIe-Solid-State-Laufwerk
- PCIe-Solid-State-Laufwerke
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| Der Fehler an Pwr rail I wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail I im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- Festplattenlaufwerke an Rückwandplatinenbaugruppe 1 und/oder Rückwandplatinenbaugruppe 2
- Rückwandplatinenbaugruppe 1 und/oder Rückwandplatinenbaugruppe 2 für Festplattenlaufwerke
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail I wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus; starten Sie den Server danach jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail I wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
- Rückwandplatinenbaugruppe 1 und/oder Rückwandplatinenbaugruppe 2 für Festplattenlaufwerke
- Festplattenlaufwerke an Rückwandplatinenbaugruppe 1 und/oder Rückwandplatinenbaugruppe 2
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| Der Fehler an Pwr rail J wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie Lüfter 1 bis 6, wenn der Fehler an Pwr rail J im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet wurde.
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail J wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Installieren Sie jeweils einen Lüfter erneut, und starten Sie den Server jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail J wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist der Lüfter, den Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
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| Der Fehler an Pwr rail K wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail K im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- In der PCI-Adapterkartenbaugruppe 1 installierten optionalen Adapter (oder Festplattenlaufwerke an der Rückseite im Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke der Adapterkarte 1)
- Adapterkartenbaugruppe 1 (oder Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke an der Rückseite der Adapterkarte 1)
- Im PCIe-Steckplatz 4 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden)
- Im PCIe-Steckplatz 5 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden)
- RAID-Karte aus dem RAID-Steckplatz
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail H wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus; starten Sie den Server danach jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail K wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
- RAID-Karte aus dem RAID-Steckplatz
- Im PCIe-Steckplatz 5 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden)
- Im PCIe-Steckplatz 4 installierten optionalen Adapter (falls vorhanden)
- Adapterkartenbaugruppe 1 (oder Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke an der Rückseite der Adapterkarte 1)
- In der PCI-Adapterkartenbaugruppe 1 installierten optionalen Adapter (oder Festplattenlaufwerke an der Rückseite im Bausatz für zwei Festplattenlaufwerke der Adapterkarte 1)
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| Der Fehler an Pwr rail L wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail L im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- Zum PCI-Adapter gehörendes optionales Netzkabel (falls vorhanden)
- PCI-Adapterkartenbaugruppe, an der das zum PCI-Adapter gehörende optionale Netzkabel installiert ist
- Optionales Netzkabel des PCI-Adapters (falls vorhanden)
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail L wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus, und starten Sie den Server neu. Wenn der Fehler an Pwr rail L wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
- Optionales Netzkabel des PCI-Adapters (falls vorhanden)
- PCI-Adapterkartenbaugruppe, an der das zum PCI-Adapter gehörende optionale Netzkabel installiert ist
- Zum PCI-Adapter gehörendes optionales Netzkabel (falls vorhanden)
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| Der Fehler an Pwr rail M wurde im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet. | - Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.
- Entfernen Sie die folgenden Komponenten, wenn der Fehler an Pwr rail M im Systemereignisprotokoll erfasst wurde:
- Zum PCI-Adapter gehörendes optionales Netzkabel (falls vorhanden)
- PCI-Adapterkartenbaugruppe, an der das zum PCI-Adapter gehörende optionale Netzkabel installiert ist
- Optionales Netzkabel des PCI-Adapters (falls vorhanden)
- Starten Sie den Server erneut. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn der Fehler an Pwr rail M wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ersetzen Sie die Systemplatine (siehe Systemplatine entfernen und Systemplatine austauschen).
- Tauschen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angegebenen Reihenfolge aus; starten Sie den Server danach jedes Mal neu. Wenn der Fehler an Pwr rail M wieder im Systemereignisprotokoll erfasst wird, ist die Komponente, die Sie gerade erneut installiert haben, defekt. Tauschen Sie die fehlerhafte Komponente aus.
- Optionales Netzkabel des PCI-Adapters (falls vorhanden)
- PCI-Adapterkartenbaugruppe, an der das zum PCI-Adapter gehörende optionale Netzkabel installiert ist
- Zum PCI-Adapter gehörendes optionales Netzkabel (falls vorhanden)
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| Der Server kann nicht ausgeschaltet werden. | - Stellen Sie fest, ob Sie ein ACPI-Betriebssystem (Advanced Configuration and Power Interface) oder ein anderes Betriebssystem verwenden. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie kein ACPI-Betriebssystem verwenden:
- Drücken Sie Ctrl+Alt+Delete.
- Schalten Sie den Server aus, indem Sie den Netzschalter für 5 Sekunden gedrückt halten.
- Starten Sie den Server erneut.
- Wenn beim Selbsttest beim Einschalten des Servers ein Fehler auftritt und der Netzschalter nicht funktioniert, ziehen Sie das Netzkabel für 20 Sekunden ab. Schließen Sie das Netzkabel dann wieder an und starten Sie den Server erneut.
- Wenn der Fehler weiterhin auftritt oder wenn Sie ein ACPI-Betriebssystem verwenden, wird der Fehler vermutlich durch die Systemplatine verursacht.
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| Der Server wird unerwartet ausgeschaltet und die Anzeigen der Bedienerinformationsanzeige leuchten nicht. | Siehe Abschnitt Unbestimmte Fehler beheben. |