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Für Blade-Server wird Kernelmodus angezeigt

In der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls wird im Fenster mit den elementaren Produktdaten für einen Blade-Server der Kernelmodus angezeigt, wenn das erweiterte Managementmodul mit dem Serviceprozessor auf dem Blade-Server kommunizieren kann, aber ein Fehler in der Firmware des Blade-Servers vorliegt. Dieser Fehler tritt meist nach einer Aktualisierung der Firmware des Blade-Servers auf. Zusätzlich zum Kernelmodusfehler werden in der Regel im Ereignisprotokoll Serviceprozessor-Kommunikationsfehler für mehrere Blade-Server im BladeCenter S-Gehäuse angezeigt.

Fehler​

In der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls wird im Fenster mit den elementaren Produktdaten für einen Blade-Server der Kernelmodus angezeigt. Außerdem werden im Ereignisprotokoll möglicherweise Serviceprozessor-Kommunikationsfehler für andere Blade-Server im Gehäuse angezeigt.

Wichtig: Versuchen Sie nicht, die Firmware für einen Blade-Server mit Kernelmodusfehlern zu aktualisieren, bevor Sie dazu aufgefordert werden.

Behebung​

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:
  1. Prüfen Sie im Ereignisprotokoll des erweiterten Managementmoduls, wie viele Blades Serviceprozessor-Kommunikationsfehler oder Kernelmodusfehler melden.
    1. Entnehmen Sie alle Blade-Server, die einen dieser Fehler melden.
    2. Stellen Sie sicher, dass keine Fehler bei anderen Blade-Servern oder E/A-Modulen vorliegen. Wenn noch andere Fehler vorliegen, beheben Sie diese zuerst, bevor Sie fortfahren.
  2. Installieren Sie einen Blade-Server im Gehäuse, und aktualisieren Sie die Firmware des Serviceprozessors mit Hilfe des Web-Browsers des erweiterten Managementmoduls auf die gewünschte Version.
    Anmerkung: Wenn sich der Blade in diesem Zustand befindet, können Sie keine Bootdiskette verwenden. Verwenden Sie auch keine Scripts oder anderen Tools zum Aktualisieren der Serviceprozessor-Firmware, da diese den Fehler verursacht haben könnten.

    Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Version der Serviceprozessor-Firmware zu aktualisieren, da sich Serviceprozessor-Kommunikationsfehler oft durch eine Aktualisierung der Firmware beheben lassen.

    Gehen Sie wie folgt vor, um die Serviceprozessor-Firmware über das erweiterte Managementmodul zu aktualisieren:
    1. Rufen Sie die Website für IBM BladeCenter-Software und -Einheitentreiber auf. Wählen Sie unter "BladeCenter device driver file matrices" den entsprechenden Blade-Server aus.
    2. Laden Sie die entsprechende Datei für den Blade-Server herunter.
      Anmerkung: Sie können auch die Readme-Datei herunterladen. Die Readme-Datei enthält zusätzliche Installationsanweisungen.
    3. Extrahieren Sie das Image auf Diskette. Dabei werden die *.pkt-Dateien auf der Diskette gespeichert. Die Paketdatei befindet sich auf der zweiten DOS-Diskette.
    4. Melden Sie sich in der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls an, und klicken Sie auf Blade Tasks > Firmware Update (Firmwareaktualisierung).
    5. Klicken Sie auf Browse (Durchsuchen), und wählen Sie die *.pkt-Datei auf der Diskette aus.
    6. Klicken Sie auf Update, und folgen Sie der Bedienerführung, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen.
    Wichtig: Versuchen Sie während dieses Vorgangs nicht, den Laufwerkschlitten auf einen anderen Blade-Server umzuschalten.
  3. Wenn der Blade-Server nach der Firmwareaktualisierung funktioniert, wiederholen Sie den Vorgang für alle Blade-Server, bei denen Serviceprozessor-Kommunikationsfehler oder Kernelmodusfehler vorliegen. Beachten Sie, dass immer nur jeweils ein Blade-Server eingesetzt werden darf.
  4. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion.