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Serviceprozessor-Kommunikationsfehler (SP COMM), die für einen Blade-Server angezeigt werden

Wenn ein Blade-Server im BladeCenter S-Gehäuse installiert wird, baut das erweiterte Managementmodul die Kommunikation mit dem Serviceprozessor auf dem Blade-Server auf. Unterbrechungen dieser Kommunikation werden als Serviceprozessor-Kommunikationsfehler im Ereignisprotokoll des erweiterten Managementmoduls aufgezeichnet. Diese Fehler werden meist durch Fehler in der Firmware oder in der Konfiguration (auf dem erweiterten Managementmodul oder auf dem Blade-Server) verursacht.

Fehler​

Sie haben einen neuen Blade-Server im BladeCenter S-Gehäuse installiert, und im Protokoll des erweiterten Managementmoduls sind Serviceprozessor-Kommunikationsfehler verzeichnet.

Behebung​

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:
  1. Überprüfen Sie, ob der Maschinentyp des Blade-Servers und die Firmwarestufe des Serviceprozessors (BMC) vom BladeCenter S-Gehäuse unterstützt werden.
    1. Überprüfen Sie, ob andere, betriebsfähige Blade-Server mit dem gleichen Maschinentyp und der gleichen Firmwarestufe vorhanden sind.
    2. Rufen Sie die Website für Software und Einheitentreiber für IBM BladeCenter auf und überprüfen Sie, ob die Firmware des erweiterten Managementmoduls und die Firmware des Serviceprozessors (BMC) des Blade-Servers den Blade-Server unterstützen. Falls dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie die Firmware des erweiterten Managementmoduls und des Blade-Servers.
  2. Melden Sie sich an der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls an, und prüfen Sie im Ereignisprotokoll, bei wie vielen Blade-Servern Serviceprozessor-Kommunikationsfehler aufgetreten sind. Wenn Serviceprozessor-Kommunikationsfehler an mehreren Blade-Servern auftreten, starten Sie das erweiterte Managementmodul erneut. Wenn der Fehler dadurch behoben wird, überwachen Sie das erweiterte Managementmodul weiterhin auf derartige Fehler.
  3. Installieren Sie den Blade-Server in einer Blade-Server-Position eines anderen, betriebsfähigen BladeCenter S-Gehäuses, in dem sich ein betriebsfähiger Blade-Server des gleichen Maschinentyps befindet. Wenn der Blade-Server funktioniert, wird der Fehler möglicherweise von der Blade-Server-Position am BladeCenter S-Gehäuse verursacht. Wenden Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion.
  4. Prüfen Sie auf der IBM Unterstützungswebsite, ob Firmwareaktualisierungen für das erweiterte Managementmodul oder für den Serviceprozessor des Blade-Servers vorhanden sind, mit denen der Fehler behoben werden kann. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion.
  5. Aktualisieren Sie die Firmware des Serviceprozessors auf dem Blade-Server. Wenn während des Aktualisierungsprozesses ein Fehler auftritt oder der Fehler nach Aktualisierung der Firmware noch immer besteht, ersetzen Sie die Systemplatine auf dem Blade-Server.