W.11004 : Un procesador dentro del sistema ha fallado la BIST. Se ha detectado un fallo de la autoprueba del procesador.

Un procesador del sistema no ha superado la autoprueba incorporada (BIST). Se ha detectado un fallo de la autoprueba del procesador.

Gravedad

Error

Respuesta del usuario

Lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Si el procesador o el firmware acaban de actualizarse, consulte el sitio de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware que puedan aplicarse a este error de procesador.
2. (Solo un técnico de servicio experto) Si hay varios procesadores, intercambie los procesadores para mover el procesador afectado a otro zócalo de procesador y, a continuación, vuelva a intentarlo. Si el problema persiste en el procesador afectado, o si se trata de un sistema con un único procesador, Inspeccione el zócalo del procesador cada vez que quite el procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo del procesador está deteriorado o hay patillas desalineadas.
3. (Solo un técnico de servicio experto) Inspeccione el zócalo del procesador cada vez que quite un procesador y sustituya primero la placa del sistema si detecta patillas dañadas o que no estén alineadas correctamente. Sustituya la placa del sistema.