FQXHMSS2027G : O usuário [arg1] no endereço IP [arg2] tentou fazer upload do arquivo "[arg3]" no Tíquete de Serviço [arg4], mas a solicitação falhou.

Argumentos​

[arg1] O usuário que fez a solicitação.

[arg2] Endereço IP do usuário.

[arg3] O nome do arquivo.

[arg4] O UID do Registro de Problema de Serviço.

Severidade​

Aviso

Permite manutenção com log​

Não

Notificar o Suporte automaticamente​

Não

Ação do usuário​

Verifique se as Configurações de Call Home Padrão estão definidos. Verifique se há uma conexão com o exterior e se o firewall não está bloqueando a comunicação.