Skip to main content

พบข้อผิดพลาดการเปิดใช้งานเมื่อใช้งานรูปแบบกับอุปกรณ์

ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานนี้บ่งชี้ว่าเกิดปัญหาขึ้นเมื่อปรับใช้รูปแบบเซิร์ฟเวอร์กับอุปกรณ์ที่มีการจัดการ ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้

ดูรายละเอียดของงานได้จากหน้างาน โดยมองหางานการเปิดใช้โปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์ที่มีสถานะ “หยุดทำงานโดยมีข้อผิดพลาด” และคลิกที่งานนั้น ในการระบุปัญหา ให้ดูข้อความแสดงข้อผิดพลาด
  • ปัญหาการเชื่อมต่อหรือการกำหนดเส้นทางเครือข่ายระหว่าง Lenovo XClarity Administrator และอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ

    ปัญหาเหล่านี้อาจแสดงในข้อความของงานว่าเป็นข้อผิดพลาด LDAP ซึ่งระบุว่ามีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์เสมือนผ่านอินเทอร์เฟซเครือข่ายที่กำหนดค่าอันใดอันหนึ่ง

    ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างอุปกรณ์เสมือน XClarity Administrator และอุปกรณ์ใช้งานได้ หากทั้งสองอยู่บนเครือข่ายคนละส่วนกัน ให้ตรวจสอบว่าเครือข่ายทั้งสองส่วนนั้นสามารถกำหนดเส้นทางให้ใช้ร่วมกันได้

  • มีการกำหนดค่าอย่างน้อยหนึ่งรายการในรูปแบบเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ซึ่งไม่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการที่เลือก ลองดูตัวอย่างต่อไปนี้

    • รูปแบบ UEFI แบบขยายที่เลือกใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ที่เลือก

      ตัวอย่างเช่น หากเลือกรูปแบบ UEFI ที่มาพร้อมกับ XClarity Administrator สำหรับเซิร์ฟเวอร์แบบ X6 (เช่น System x3950 X6) และปรับใช้กับเซิร์ฟเวอร์ System x3650 M4 ความแตกต่างในการตั้งค่าโปรเซสเซอร์ระหว่างเซิร์ฟเวอร์ทั้งสองนั้นอาจทำให้การเปิดใช้งานโปรไฟล์ล้มเหลวได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่ารูปแบบ UEFI แบบขยายที่เลือกไว้ใช้ได้กับเซิร์ฟเวอร์ที่เลือก

    • มีการระบุรูปแบบพอร์ตสำหรับพอร์ตอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตให้กับพอร์ตที่ไม่รองรับการตั้งค่าที่เลือกไว้

      ตัวอย่างเช่น บนอะแดปเตอร์แบบ Emulex มีการตั้งค่าที่ใช้ได้บนพอร์ตแรกของอะแดปเตอร์เท่านั้น ซึ่งก็คือโหมดขั้นสูงและการตั้งค่าพอร์ตที่ใช้สำหรับการปิดใช้งานพอร์ต หากระบุการตั้งค่าเหล่านี้ให้กับพอร์ตที่สองของอะแดปเตอร์ อาจเกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานได้ ปัญหาเหล่านี้จะแสดงในข้อความของงานว่า โหมดขั้นสูงไม่ใช่การตั้งค่า หรือ พอร์ต 1 ไม่ใช่การตั้งค่า ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่ารูปแบบพอร์ตที่มีการตั้งค่ารูปแบบพอร์ตแบบขยายสำหรับโหมดขั้นสูงหรือการเปิดใช้งานพอร์ตเหล่านี้ ได้รับการระบุให้กับพอร์ตแรกของอะแดปเตอร์เท่านั้น

    • การตั้งค่าบางอย่างไม่รองรับกับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการที่เลือกไว้หลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์

      ตัวอย่างเช่น หลังการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับอะแดปเตอร์ I/O การตั้งค่าบางอย่างอาจโดนลบหรือเปลี่ยนชื่อโดยเฟิร์มแวร์ใหม่ ดังนั้น การตั้งค่าในรูปแบบเซิร์ฟเวอร์จะใช้กับเซิร์ฟเวอร์เป้าหมายไม่ได้ ปัญหาเหล่านี้จะแสดงในข้อความงานว่า “ไม่ได้ตั้งค่า xxx” ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทราบข้อมูลรูปแบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้รูปแบบใหม่มีการตั้งค่าทั้งหมดที่รองรับกับเฟิร์มแวร์ใหม่ หากคุณต้องการใช้รูปแบบเก่าต่อไป ให้แก้ไขรูปแบบเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองเพื่อลบการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง

  • เกิดข้อผิดพลาดขึ้นขณะเปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ เมื่อมีการเลือกการเปิดใช้งานเต็มรูปแบบสำหรับการปรับใช้รูปแบบหรือโปรไฟล์

    ตรวจสอบว่ามีการระบุสถานะเปิด/ปิดเครื่องของอุปกรณ์อย่างถูกต้องใน XClarity Administrator หากไม่ถูกต้อง ให้รีเฟรชรายการอุปกรณ์เพื่อซิงโครไนซ์สถานะเปิด/ปิดเครื่อง:

    1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก ฮาร์ดแวร์ > เซิร์ฟเวอร์ หน้า เซิร์ฟเวอร์ จะแสดงขึ้นด้วยมุมมองตารางเซิร์ฟเวอร์ที่มีการจัดการทั้งหมด (แร็คเซิร์ฟเวอร์และโหนดคอมพิวท์)

    2. เลือกเซิร์ฟเวอร์ แล้วคลิก การดำเนินการทั้งหมด > รีเฟรชรายการอุปกรณ์