Resolución de problemas
En este tema se describen situaciones que pueden producirse y se proporcionan consejos para enfrentarse a ellas.
- El Asistente para instalación no se inicia cuando no se ha instalado .Net Framework 4.0
- Problema
- No se ha instalado en el equipo .Net Framework 4.0 o una versión posterior.
- Solución posible
- Antes de iniciar el Asistente de instalación, instale .Net Framework 4.0. Puede descargarla desde el Sitio web de Microsoft .NET Framework 4 (instalador independiente).
- El Asistente para instalación no realiza la instalación ni se inicia debido a que no hay espacio suficiente en el disco
- Problema
- Aparece un mensaje de error que indica que no hay espacio suficiente en el disco para instalar los componentes.
- Solución posible
- Libere espacio en la unidad de disco duro para que haya espacio suficiente en el mismo para instalar los componentes.
- El Asistente para instalación produce un error en el servidor de Windows 2003 si no se ha instalado .Network Framework 4.0 o una versión posterior
- Problema
- El Asistente para instalación no puede iniciarse o produce un error si no se ha instalado .Network Framework 4.0 o una versión posterior en el servidor de Windows 2003. Se trata de una limitación conocida
- Solución posible
- Instale .Net Framework 4.0 o una versión posterior en el servidor de destino antes de ejecutar el Asistente para instalación.
- Lenovo Hardware PRO Pack se puede desinstalar y dejar Lenovo Hardware Management Pack
- Problema
Las funciones de Lenovo Hardware PRO Pack dependen de si se ha instalado Lenovo Hardware Management Pack. Si desinstala Lenovo Hardware PRO Pack utilizando el Asistente para instalación de la herramienta Lenovo Integrator Installer, el sistema le solicita que desinstale también Lenovo Hardware Management Pack.
Si desinstala Lenovo Hardware Management Pack desde el menú Start (Inicio) o desde el Panel de control, el componente Management Pack puede desinstalarse dejando el componente PRO Pack instalado en el sistema. No obstante, cuando quita Lenovo Hardware Management Pack de la consola de SCOM, tiene que desinstalar el componente PRO Pack primero. El componente PRO Pack no funciona si no se ha instalado Lenovo Hardware Management Pack.
- Solución posible
Desinstale Lenovo Hardware PRO Pack antes de desinstalar Lenovo Hardware Management Pack.
- El Asistente para instalación instala componentes en la unidad asignada de una red, pero los componentes no pueden iniciarse
- Problema
Aunque los componentes se instalan en la unidad asignada de una red, estos no pueden iniciarse normalmente. Cuando al Asistente para instalación instala componentes en la unidad asignada de una red, solo se copian los archivos de los componentes.
La información generada cuando un componente se está ejecutando se graba en el equipo local. De este modo, el componente no puede iniciarse desde un servidor remoto directamente.