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Risoluzione dei problemi

In questo argomento vengono descritte situazioni che potrebbero verificarsi e vengono forniti suggerimenti sulla loro risoluzione.

La procedura guidata di installazione non si avvia quando .Net Framework v4.0 non è installato
Problema
.NET framework 4.0 o versione successiva non è installato nel computer.
Possibile soluzione
Prima di tentare di avviare la procedura guidata di installazione, installare .Net Framework 4.0. Il programma può essere scaricato da Sito Web di Microsoft .NET Framework 4 (Programma di installazione autonomo).
La procedura guidata di installazione non eseguirà l'installazione né l'avvio a causa di spazio su disco limitato
Problema
Viene visualizzato un messaggio di errore che indica che non vi è spazio su disco sufficiente per installare i componenti.
Possibile soluzione
Liberare spazio sull'unità disco fisso in modo da disporre di spazio su disco sufficiente per installare i componenti.
La procedura guidata di installazione avrà esito negativo sul server Windows 2003 se non è installato .Network Framework 4.0 o versione successiva
Problema
La procedura guidata di installazione non potrà essere avviata o avrà esito negativo se .Network Framework 4.0 o versione successiva non è installato nel server Windows 2003. Questa è una limitazione nota.
Possibile soluzione
Installare .Net Framework 4.0 o versione successiva nel server di destinazione prima di eseguire la procedura guidata di installazione.
Lenovo Hardware PRO Pack può essere disinstallato pur mantenendo Lenovo Hardware Management Pack
Problema

La funzionalità Lenovo Hardware PRO Pack dipende dalla versione di Lenovo Hardware Management Pack installata. Se si disinstalla Lenovo Hardware PRO Pack utilizzando la procedura guidata di installazione di Lenovo Integrator Installer, viene richiesto di disinstallare anche Lenovo Hardware Management Pack.

Se si disinstalla Lenovo Hardware Management Pack dal menu Start o dal Pannello di controllo, è possibile disinstallare il Management Pack e mantenere nel sistema PRO Pack. Tuttavia, quando si rimuove Lenovo Hardware Management Pack dalla console SCOM, è innanzitutto necessario disinstallare PRO Pack. PRO Pack non funziona se non è installato Lenovo Hardware Management Pack.

Possibile soluzione

Disinstallare Lenovo Hardware PRO Pack prima di disinstallare Lenovo Hardware Management Pack.

La procedura guidata di installazione consente di installare componenti in un'unità mappata sulla rete, ma i componenti non possono essere avviati
Problema

Sebbene vengano installati in un'unità mappata sulla rete, i componenti non possono essere avviati normalmente. Quando la procedura guidata di installazione installa componenti in un'unità mappata sulla rete, vengono copiati solo i file dei componenti.

Le informazioni generate durante l'esecuzione di un componente vengono registrate nel computer locale. Di conseguenza, il componente non può essere avviato direttamente da un server remoto.