疑難排解

本主題說明您可能遇到的情況，並提供解決這些問題的提示。

安裝精靈不會在 .Net Framework v4.0 未安裝時啟動

問題

此電腦尚未安裝 .Net framework 4.0 或更新版本。

可能解決方案

嘗試啟動安裝精靈之前，先安裝 .Net Framework 4.0。您可以從 Microsoft .NET Framework 4（獨立安裝程式）網站 進行下載。

因為磁碟空間有限，安裝精靈未安裝或啟動

問題

顯示錯誤訊息，表示磁碟空間不足，無法安裝元件。

可能解決方案

清除硬碟上的空間，讓您有足夠的磁碟空間來安裝元件。

如果沒有安裝 .Network Framework 4.0 或更新版本，安裝精靈將會在 Windows 2003 Server 上執行失敗

問題

如果 Windows 2003 Server 上沒有安裝 .Network Framework 4.0 或更新版本，安裝精靈將無法啟動，或是會執行失敗。這是已知的限制。

可能解決方案

請先在目標伺服器上安裝 .Net Framework 4.0 或更新版本，再執行安裝精靈。

可以解除安裝 Lenovo Hardware PRO Pack，而讓 Lenovo Hardware Management Pack 保留

問題

Lenovo Hardware PRO Pack 功能取決於已安裝的 Lenovo Hardware Management Pack。如果您使用 Lenovo Integrator Installer 安裝精靈解除安裝 Lenovo Hardware PRO Pack，它也會提示您解除安裝 Lenovo Hardware Management Pack。

如果您透過「開始」功能表或「控制台」解除安裝 Lenovo Hardware Management Pack，則可以解除安裝管理套件，而讓 PRO Pack 仍然安裝在系統上。不過、當您透過 SCOM 主控台移除 Lenovo Hardware Management Pack 時，就必須先解除安裝 PRO Pack。PRO Pack 無法在沒有安裝 Lenovo Hardware Management Pack 的情況下運作。

可能解決方案

解除安裝 Lenovo Hardware Management Pack 之前，請先解除安裝 Lenovo Hardware PRO Pack。

安裝精靈將元件安裝到網路對映磁碟機，但元件無法啟動

問題

雖然已將元件安裝到網路對映磁碟機，仍然無法正常啟動元件。安裝精靈將元件安裝到網路對映磁碟機時，只有複製元件檔案。

元件執行中所產生的資訊會記錄在本端機器上。因此無法直接從遠端伺服器啟動元件。