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Bildschirm‑ und Videoprobleme

Mit diesen Informationen können Sie Bildschirm- oder Videoprobleme beheben.

Der Bildschirm ist leer​

  1. Wenn die Lösung mit einem KVM-Schalter verbunden ist, umgehen Sie den KVM-Schalter, um diesen als mögliche Fehlerursache auszuschließen: Schließen Sie das Bildschirmkabel direkt an den richtigen Anschluss an der Rückseite der Lösung an.

  2. Wenn Sie einen zusätzlichen Videoadapter installiert haben, ist die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller deaktiviert. Entfernen Sie den zusätzlichen Videoadapter, wenn Sie die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller verwenden möchten.

  3. Wenn Sie die Lösung einschalten und grafische Adapter installiert sind, wird nach etwa 3 Minuten das Lenovo Logo auf dem Bildschirm angezeigt. Dies ist ein normaler Vorgang beim Laden des Systems.

  4. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Die Lösung ist eingeschaltet. Wenn die Lösung nicht mit Strom versorgt wird.

    • Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.

    • Der Bildschirm ist eingeschaltet und die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt.

  5. Stellen Sie ggf. sicher, dass der Bildschirm von der richtigen Lösung gesteuert wird.

  6. Stellen Sie sicher, dass das Video nicht durch beschädigte Lösungs-Firmware beeinträchtigt wird; siehe Abschnitt Firmwareaktualisierungen.

Der Bildschirm ist beim Starten einiger Anwendungsprogramme leer.​

  1. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Das Anwendungsprogramm stellt keinen Bildschirmmodus ein, der höher ist, als es die Leistung des Bildschirms zulässt.

    • Die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung wurden installiert.

Wackelige, unleserliche oder verzerrte Anzeige, vertikaler Bilddurchlauf oder Flimmern der Anzeige​

  1. Wenn durch die Bildschirmselbsttests kein Fehler festgestellt wurde, können Sie den Fehler möglicherweise beheben, indem Sie den Standort des Bildschirms ändern. Magnetische Felder, die von anderen Einheiten erzeugt werden (wie z. B. von Transformatoren, Neonröhren und anderen Bildschirmen), können Anzeigeabweichungen oder verzerrte und unleserliche Anzeigen zur Folge haben. Ist dies der Fall, schalten Sie den Bildschirm aus.

    Achtung

    Wenn der Bildschirm bewegt wird, während er eingeschaltet ist, kann dies zu einer Verfärbung der Anzeige führen.

    Stellen Sie den Bildschirm mindestens in einem Abstand von 305 mm (12 in.) zu der Einheit auf, die die Fehler verursacht, und schalten Sie den Bildschirm ein.

    Anmerkung
    Bildschirmkabel anderer Hersteller können unvorhersehbare Probleme verursachen.

  2. Überprüfen Sie, ob das Bildschirmkabel richtig angeschlossen ist.

  3. Ersetzen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der angegebenen Reihenfolge. Starten Sie die Lösung jedes Mal erneut:

    1. Bildschirmkabel

    2. Videoadapter (sofern installiert)

    3. Bildschirm

    4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine

Fernpräsenzfunktion des Management-Controller kann nicht ausgeführt werden.​

Die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller kann den Systembildschirm nicht anzeigen, wenn ein zusätzlicher Videoadapter vorhanden ist. Entfernen Sie den zusätzlichen Videoadapter oder nutzen Sie den integrierten VGA-Adapter als Bildschirmeinheit, wenn Sie die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller verwenden möchten.