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モニターおよびビデオの問題

モニターまたはビデオの問題を解決するには、この情報を使用してください。

画面に何も表示されない​

  1. ソリューションが KVM スイッチに接続されている場合は、問題の原因を除去するために KVM スイッチをバイパスします。モニター・ケーブルをソリューションの背面にある正しいモニター・コネクターに直接接続してみます。

  2. オプションのビデオ・アダプターを取り付けていると、管理コントローラー・リモート・プレゼンス機能は無効になります。管理コントローラー・リモート・プレゼンス機能を使用するには、オプションのビデオ・アダプターを取り外します。

  3. ソリューションの電源をオンにしたときにソリューションにグラフィック・アダプターが取り付けられている場合、約 3 分後に Lenovo ロゴが画面上に表示されます。これは、システム・ロード中の正常な動作です。

  4. 次の点を確認します。

    • ソリューションの電源がオンになっている。ソリューションの電源がオフの場合。

    • モニター・ケーブルが正しく接続されている。

    • モニターの電源が入っていて、輝度とコントラストが正しく調節されているか。

  5. モニターが正しいソリューションで制御されていることを確認します (該当する場合)。

  6. 破損したソリューション・ファームウェアがビデオに影響を及ぼしていないことを確認します。ファームウェア更新を参照してください。

一部のアプリケーション・プログラムを起動すると画面に何も表示されなくなる​

  1. 次の点を確認します。

    • アプリケーション・プログラムが、モニターの能力を超える表示モードを設定していない。

    • アプリケーションに必要なデバイス・ドライバーがインストールされている。

モニターに画面ジッターがあるか、または画面イメージが波打つ、読めない、ローリングする、またはゆがむ​

  1. モニターのセルフテストで、モニターが正しく作動していることが示された場合は、モニターの位置を検討してください。その他のデバイス (変圧器、電気製品、蛍光灯、および他のモニターなど) の周囲の磁界が、画面のジッターや波打ち、判読 不能、ローリング、あるいは画面のゆがみの原因となる可能性があります。そのような場合は、モニターの電源をオフにしてください。

    重要

    電源を入れたままカラー・モニターを移動すると、画面がモノクロになることがあります。

    デバイスとモニターの間を 305 mm (12 インチ) 以上離してから、モニターの電源をオンにします。

    注
    Lenovo 以外のモニター・ケーブルを使用すると、予測不能な問題が発生することがあります。

  2. モニター・ケーブルを取り付け直します。

  3. ステップ 2 にリストされているコンポーネントを、示されている順序で、一度に 1 つずつ交換し、そのつどソリューションを再起動します。

    1. モニター・ケーブル

    2. ビデオ・アダプター (取り付けられている場合)

    3. モニター

    4. (トレーニングを受けた技術員のみ) システム・ボード

管理コントローラーのリモート・プレゼンスが機能しない​

オプションのビデオ・アダプターが存在する場合、管理コントローラーのリモート・プレゼンス機能はシステム画面を表示できません。管理コントローラー・リモート・プレゼンス機能を使用するには、オプションのビデオ・アダプターを取り外すか、オンボード VGA を表示デバイスとして使用します。