설치 문제 해결
이 정보를 사용하여 시스템을 설정할 때 발생할 수 있는 문제점을 해결하십시오.
솔루션 전원이 켜지지 않음
대역 외 네트워크 인터페이스를 통해 XCC 웹 페이지에 로그인할 수 있는지 확인하십시오.
전원 버튼 LED를 확인하십시오. 전원 버튼 LED가 천천히 깜박이면 전원 버튼을 눌러 솔루션을 켜십시오.
전원 공급 장치가 올바르게 설치되어 있고 전원 공급 장치 LED가 정상적으로 켜져 있는지 확인하십시오.
하나 이상의 공유 PCIe 듀얼 어댑터 세트가 엔클로저에 설치된 경우 엔클로저에 설치된 노드와 공유 PCIe 어댑터를 다시 장착하고 노드를 다시 부팅하십시오.
오류가 다시 발생하면 FFDC 로그에서 세부 정보를 확인하십시오.
주FFDC 로그를 수집하려면이벤트 로그 수집의 내용을 참조하십시오.
솔루션의 전원이 켜지면 솔루션에 즉시 POST Event Viewer가 표시됨
Lightpath 진단 LED로 표시되는 모든 오류를 정정하십시오.
솔루션이 모든 프로세서를 지원하는지 여부 및 프로세서의 속도 및 캐시 크기가 일치하는지 여부를 확인하십시오.
시스템 설정에서 프로세서 정보를 볼 수 있습니다.
솔루션에 대해 프로세서가 지원되는지 여부를 판단하려면 Lenovo ServerProven 웹 사이트을 참조하십시오.
(숙련된 기술자 전용) 프로세서 1이 올바르게 위치되어 있는지 확인하십시오.
(숙련된 기술자 전용) 프로세서 2를 제거하고 솔루션을 다시 시작하십시오.
솔루션을 다시 시작할 때마다 다음 구성 요소를 표시된 순서대로 한 번에 하나씩 교체하십시오.
(숙련된 기술자 전용) 프로세서
(숙련된 기술자 전용) 시스템 보드
솔루션이 드라이브를 인식할 수 없음
솔루션에서 드라이브가 지원되는지 확인하십시오. 지원되는 하드 드라이브 목록은 Lenovo ServerProven 웹 사이트의 내용을 참조하십시오.
드라이브가 드라이브 베이에 올바르게 장착되었고 드라이브 커넥터에 물리적인 손상이 없는지 확인하십시오.
SAS/SATA 어댑터 및 하드 디스크 드라이브에 진단 테스트를 실행하십시오. 서버를 시작하고 화면의 안내에 따라 키를 누르면 기본적으로 LXPM 인터페이스가 표시됩니다. (자세한 내용은 Lenovo XClarity Provisioning Manager 포털 페이지에서 서버와 호환되는 LXPM 설명서의 "시작" 섹션을 참조하십시오.) 이 인터페이스에서 하드 드라이브 진단을 수행할 수 있습니다. 진단 페이지에서 를 클릭하십시오.
LXPM 버전에 따라 HDD test 또는 디스크 드라이브 테스트가 표시될 수 있습니다.
해당 테스트를 기반으로 하여 다음을 수행하십시오.어댑터가 테스트를 통과하지만 드라이브가 인식되지 않는 경우 백플레인 신호 케이블을 교체하고 테스트를 다시 실행하십시오.
해당 백플레인을 교체하십시오.
어댑터가 테스트를 통과한 경우 어댑터에서 백플레인 신호 케이블을 분리하고 테스트를 다시 실행하십시오.
어댑터가 테스트에 실패한 경우 어댑터를 교체하십시오.
표시된 시스템 메모리가 설치된 실제 메모리보다 적음
- 다음을 확인하십시오.
오퍼레이터 정보 패널에 오류 LED가 켜져 있지 않아야 합니다.
메모리 미러링 채널은 불일치의 원인이 되지 않습니다.
메모리 모듈이 올바르게 설치되어 있어야 합니다.
올바른 유형의 메모리 모듈을 설치해야 합니다(요구 사항은 사양 참조).
메모리를 변경한 경우 Setup Utility에서 메모리 구성을 업데이트해야 합니다.
모든 메모리 뱅크가 사용 가능해야 합니다. 솔루션에서 문제를 감지하면 메모리 뱅크를 자동으로 사용하지 못하도록 설정하거나, 아니면 수동으로 사용하지 못하도록 설정할 수 있습니다.
솔루션이 최소 메모리 구성일 때 메모리 불일치가 없습니다.
DCPMM이 설치된 경우
메모리가 앱 다이렉트 또는 혼합 메모리 모드로 설정된 경우, 저장된 모든 데이터가 백업되고 작성된 네임 스페이스는 DCPMM이 교체되기 전에 삭제됩니다.
DC Persistent Memory Module(DCPMM) 설치의 내용을 참조하여 표시된 메모리가 모드 설명에 적합한지 확인하십시오.
DCPMM이 최근에 메모리 모드로 설정된 경우에는 앱 다이렉트 모드로 되돌리며, 삭제되지 않은 네임 스페이스가 있는지 검사합니다(DC Persistent Memory Module(DCPMM) 설치 참조).
Setup Utility로 이동하여 을 선택한 다음, 모든 DCPMM 장치의 잠금이 해제되어 있는지 확인하십시오.
메모리 모듈을 다시 설치한 다음, 솔루션을 다시 시작하십시오.
POST 오류 로그를 확인하십시오.
SMI(Systems-Management Interrupt)로 메모리 모듈을 사용할 수 없는 경우, 메모리 모듈을 교체하십시오.
사용자 또는 POST로 메모리 모듈을 사용할 수 없는 경우, 메모리 모듈을 다시 설치한 후 Setup Utility를 실행하고 메모리 모듈을 사용할 수 있도록 설정하십시오.
메모리 진단을 실행하십시오. 시스템 전원을 켜고 로고 화면이 표시되면 F1을 누르십시오. Lenovo XClarity Provisioning Manager인터페이스가 시작됩니다. 이 인터페이스를 사용하여 메모리 진단을 수행하십시오. 또는 DCPMM 테스트로 이동하십시오.
DCPMM이 설치되면, 현재 DCPMM 모드를 기준으로 진단을 실행합니다.앱 다이렉트 모드
DCPMM의 경우 DCPMM 테스트를 실행하십시오.
DRAM DIMM의 경우, 메모리 테스트를 실행하십시오.
메모리 모드 및 혼합 메모리 모드
DCPMM 앱 다이렉트 용량의 경우 DCPMM 테스트를 실행하십시오.
DCPMM 메모리 용량의 경우 메모리 테스트를 실행하십시오.
주이 두 모드에서 DRAM DIMM은 캐시로 작동하며 메모리 진단에는 적용되지 않습니다.
- 채널(동일 프로세서에 속함) 사이에서 모듈을 바꾼 다음, 솔루션을 다시 시작하십시오. 문제가 메모리 모듈과 관련이 있는 경우, 장애가 발생한 메모리 모듈을 교체하십시오.주DCPMM이 설치되면, 이 방법만 메모리 모드로 채택하십시오.
Setup Utility를 사용하여 모든 메모리 모듈을 다시 사용할 수 있도록 설정한 후 시스템을 다시 시작하십시오.
(숙련된 기술자 전용) 프로세서 2에 대해 장애가 있는 메모리 모듈을 메모리 모듈 커넥터에 설치하여(설치된 경우) 프로세서 또는 메모리 모듈 커넥터 문제가 아닌지 확인하십시오.
(숙련된 기술자 전용) 노드를 교체하십시오.
방금 장착한 Lenovo 옵션 장치가 작동하지 않음
- 다음을 확인하십시오.
장치는 솔루션에서 지원됩니다(Lenovo ServerProven 웹 사이트 참조).
장치와 함께 제공된 설치 지시사항에 따라 장치를 올바르게 설치해야 합니다.
설치된 다른 장치 또는 케이블이 느슨하지 않아야 합니다.
Setup Utility에서 구성 정보를 업데이트해야 합니다. 메모리 또는 다른 장치가 변경될 때마다 구성을 업데이트해야 합니다.
방금 설치한 장치를 다시 설치하십시오.
XCC 이벤트 로그에서 관련 오류를 확인하고 지시 사항에 따라 수정하십시오. Lenovo XClarity Controller 이벤트 목록로 이동한 후 지시 사항을 따라 오류를 수정하십시오.
방금 설치한 장치를 교체하십시오.