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オプションのデバイスの問題

オプションのデバイスに関連した問題を解決するには、この情報を使用します。

外部 USB デバイスが認識されない​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. UEFI ファームウェアを最新のバージョンに更新します。

  2. 計算ノードに適切なドライバーがインストールされていることを確認します。デバイス・ドライバーの情報については、USB デバイスの製品資料を参照してください。

  3. Setup Utility を使用して、デバイスが正しく構成されていることを確認します。

  4. USB デバイスがハブまたはコンソール・ブレークアウト・ケーブルに差し込まれている場合は、そのデバイスを引き抜き、ノード前面の USB ポートに直接差し込みます。

新たに取り付けられた Lenovo オプション・デバイスが作動しない​

  1. 次の点を確認します。

    • デバイスがサーバーでサポートされている (Lenovo ServerProven Web サイト を参照)。

    • デバイスに付属の取り付け手順に従い正しい取り付けがされている。

    • 取り付けた他のデバイスやケーブルを外していない。

    • システム・セットアップで構成情報を更新した。サーバーを起動して画面の指示に従ってキーを押すと、デフォルトでは、Setup Utility が表示されます。(詳細については、Lenovo XClarity Provisioning Manager ポータル・ページ にあるご使用のサーバーと互換性のある LXPM 資料の「起動」セクションを参照してください)。 メモリーまたは他のデバイスを変更する場合は、必ず構成を更新する必要があります。

  2. 直前に取り付けたデバイスを取り付け直します。

  3. 直前に取り付けたデバイスを交換します。

  4. ケーブルの接続を抜き差しして、ケーブルに物理的損傷がないことを確認します。

  5. ケーブルに損傷がある場合は、ケーブルを交換します。

前に動作していた Lenovo オプション装置が動作しなくなった​

  1. デバイスのケーブルがすべてしっかりと接続されていることを確認してください。

  2. デバイスにテスト手順が付属している場合は、その手順を使用してデバイスをテストします。

  3. ケーブルの接続を抜き差しして、物理部品に損傷がないかどうかを確認します。

  4. ケーブルを交換します。

  5. 障害のある装置を取り付け直します。

  6. 障害のあるデバイスを交換します。