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Problemi dispositivi opzionali

Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativivi ai dispositivi opzionali.

Dispositivo USB esterno non riconosciuto​

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

  1. Aggiornare il firmware UEFI alla versione più recente.

  2. Accertarsi che nel nodo di elaborazione siano installati i driver appropriati. Per informazioni sull'installazione dei driver di dispositivo, fare riferimento alla documentazione fornita il dispositivo USB.

  3. Utilizzare Setup Utility per verificare che il dispositivo sia configurato correttamente.

  4. Se il dispositivo USB è collegato a un hub o al cavo di ripartizione della console, scollegarlo e collegarlo direttamente alla porta USB nella parte anteriore del nodo.

Un dispositivo opzionale Lenovo appena installato non funziona.​

  1. Assicurarsi che:

    • Il dispositivo sia supportato dal server (vedere Sito Web Lenovo ServerProven).

    • Siano state seguite le istruzioni di installazione fornite con il dispositivo e che questo sia installato correttamente.

    • Non siano stati allentati altri cavi o dispositivi installati.

    • Le informazioni di configurazione nella configurazione del sistema siano state aggiornate. Quando si avvia un server e si preme il tasto in base alle istruzioni sullo schermo per visualizzare Setup Utility. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Avvio" nella documentazione di LXPM compatibile con il server in uso all'indirizzo Pagina del portale di Lenovo XClarity Provisioning Manager. Qualora si modifichi la memoria o qualsiasi altro dispositivo, è necessario aggiornare la configurazione.

  2. Riposizionare il dispositivo che si è appena installato.

  3. Sostituire il dispositivo che si è appena installato.

  4. Riposizionare il collegamento di cavi e controllare che non vi siano guasti fisici al cavo.

  5. Se il cavo è danneggiato, sostituirlo.

Un dispositivo opzionale Lenovo che prima funzionava non funziona più​

  1. Verificare che tutti i collegamenti dei cavi del dispositivo siano corretti.

  2. Se il dispositivo è dotato istruzioni di prova, utilizzarle per sottoporlo a test.

  3. Riposizionare il collegamento di cavi e verificare che eventuali parti fisiche non siano state danneggiate.

  4. Sostituire il cavo.

  5. Riposizionare il dispositivo malfunzionante.

  6. Sostituire il dispositivo malfunzionante.