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可选设备问题

按以下信息解决与可选设备相关的问题。

未识别出外部 USB 设备​

完成以下步骤，直至解决该问题：

  1. 将 UEFI 固件更新到最新版本。

  2. 确保在计算节点上安装了正确的驱动程序。有关设备驱动程序的信息，请参阅 USB 设备的产品文档。

  3. 使用 Setup Utility 确保正确配置了设备。

  4. 如果 USB 设备插入集线器或控制台分支线缆，请拔下该设备，然后将其直接插入节点正面的 USB 端口。

无法使用刚安装的 Lenovo 可选设备。​

  1. 确保：

    • 服务器支持该设备（请访问 Lenovo ServerProven 网站）。

    • 已遵循设备随附的安装指示信息，且设备安装正确。

    • 未松动任何其他已安装设备或线缆。

    • 更新了系统设置中的配置信息。启动服务器并根据屏幕上的说明按下相应的键，以显示 Setup Utility。（如需更多信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”一节。）更换内存或任何其他设备后，必须更新配置。

  2. 重新安装刚安装的设备。

  3. 更换刚安装的设备。

  4. 重新进行线缆连接，并确认线缆没有物理性损坏。

  5. 如果线缆有任何损坏，请更换线缆。

先前可以正常工作的 Lenovo 可选设备现在无法工作​

  1. 确保该设备的所有硬件线缆连接都牢固。

  2. 如果设备随附了测试指示信息，请使用这些指示信息来测试设备。

  3. 重新进行线缆连接，并检查是否有任何物理部件损坏。

  4. 更换线缆。

  5. 重新安装发生故障的设备。

  6. 更换发生故障的设备。