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常规问题确定过程

如果事件日志不包含特定错误或计算节点不工作,请按照本节中的信息解决问题。

如果不确定问题的原因并且电源模块工作正常,请通过完成以下步骤尝试解决问题:
  1. 关闭计算节点的电源。

  2. 确保已正确连接计算节点的线缆。

  3. 逐个卸下或拔下以下设备,直到找到故障。每次卸下或拔下设备时,均打开计算节点的电源并配置计算节点。
    • 任何外部设备。

    • 浪涌抑制器设备(位于计算节点上)。

    • 打印机、鼠标和非 Lenovo 设备。

    • 每个适配器。

    • 硬盘。

    • 内存条,直至到达计算节点支持的最低配置。

    请参阅规格以确定服务器的最低配置。
  4. 打开计算节点电源。

如果从计算节点卸下一个适配器时问题得到解决,但装回同一适配器时问题重现,那么该适配器可能有问题。如果将它更换为其他适配器后问题重现,请尝试其他 PCIe 插槽。

如果问题似乎为网络问题,但计算节点能通过所有系统测试,则可能是计算节点外部的网络线缆连接有问题。