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一般問題判斷程序

如果事件日誌不包含特定錯誤,或計算節點無法運作時,請使用本節中的資訊來解決問題。

如果您不確定問題發生的原因,以及電源供應器是否正常運作,請完成下列步驟來嘗試解決問題︰
  1. 關閉計算節點電源。

  2. 請確定計算節點的纜線連接正確。

  3. 逐一拔除或中斷下列裝置的連接,直到找出故障為止。在每次卸下或中斷連接裝置時,開啟計算節點的電源並進行配置。
    • 所有外部裝置。

    • 突波抑制器裝置(在計算節點上)。

    • 印表機、滑鼠及非 Lenovo 裝置。

    • 每一片配接卡。

    • 硬碟。

    • 記憶體模組,直到您達到計算節點支援的最低配置。

    如果要判定伺服器的最低配置,請參閱規格
  4. 開啟計算節點電源。

如果問題在卸下計算節點的配接卡後解決,但安裝相同配接卡時再次發生問題,則配接卡可能有問題。如果更換另一個配接卡時再次發生問題,請嘗試不同的 PCIe 插槽。

若問題似乎來自網路,而計算節點通過了所有系統測試,則可能是計算節點的外部網路接線有問題。