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Procedimientos generales para la determinación de problemas

Utilice la información de esta sección para la resolución de problemas si el registro de sucesos no contiene errores específicos o el nodo de cálculo no funciona.

Si no está seguro sobre la causa de un problema y las fuentes de alimentación funcionan correctamente, siga los pasos que se indican a continuación para intentar resolver el problema:
  1. Apagar el nodo de cálculo.

  2. Asegúrese de que el nodo de cálculo esté conectado correctamente.

  3. Quite o desconecte los siguientes dispositivos, uno a uno, hasta encontrar el error. Encienda y configure el nodo de cálculo cada vez que extraiga o desconecte un dispositivo.
    • Cualquier dispositivo externo,

    • Dispositivo supresor de sobrecarga (en el nodo de cálculo).

    • Impresora, mouse y dispositivos que no sean de Lenovo,

    • Todos los adaptadores.

    • Unidades de disco duro.

    • Módulos de memoria, hasta que se alcance la configuración mínima admitida para el nodo de cálculo.

    Nota
    Consulte Especificaciones para determinar la configuración mínima para su servidor.
  4. Encienda el nodo de cálculo.

Si el problema se resuelve al quitar un adaptador del nodo de cálculo, pero vuelve a producirse cuando instala el mismo adaptador de nuevo, compruebe si hay errores en el adaptador. Si vuelve a producirse al sustituir el adaptador por uno distinto, pruebe otra ranura de PCIe.

Si el problema parece ser uno de conexión de red y el nodo de cálculo pasa todas las pruebas del sistema, es posible que exista un problema ajeno al nodo de cálculo.