问题确定

可将 Lenovo 服务器配置为在生成特定事件时自动通知 Lenovo 支持机构。可从管理应用程序（如 Lenovo XClarity Administrator）中配置自动通知（也称为 Call Home）。如果配置了自动问题通知，则只要服务器遇到潜在重要事件便会自动向 Lenovo 支持机构发送警报。

要确定问题，通常应先查看 Lenovo XClarity Controller 事件日志。

Web 资源​

• 技术提示

  Lenovo 会持续在支持网站上发布最新的提示和技巧，您可以利用这些提示和技巧来解决可能遇到的服务器问题。这些技术提示（也称为保留提示或服务公告）提供解决与服务器运行相关问题的过程。

  要查找服务器可用的技术提示：

  1. 访问 Lenovo 数据中心支援，然后在搜索栏中输入服务器的型号名称或机器类型以导航到支持页面。

  2. 单击导航窗格中的 How To’s（操作方法）。

  3. 从下拉菜单中单击 Article Type（文章类型） > Solution（解决方案）。

     请按照屏幕上的说明选择所遇到问题的类别。

• Lenovo 数据中心论坛

  • 查看 Lenovo 数据中心论坛，了解是否有其他人遇到过类似的问题。