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Bildschirm‑ und Videoprobleme

Mit diesen Informationen können Sie Bildschirm- oder Videoprobleme beheben.

Es werden Zeichen in der falschen Sprache angezeigt​

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Prüfen Sie, ob die Einstellungen für Sprache und Standort für Tastatur und Betriebssystem richtig sind.

  2. Wenn die falsche Sprache angezeigt wird, aktualisieren Sie die Server-Firmware auf die aktuelle Version. Siehe Firmware aktualisieren.

Der Bildschirm ist leer​

Anmerkung
Stellen Sie sicher, dass der erwartete Bootmodus nicht von „UEFI“ zu „Legacy“ geändert wurde oder umgekehrt.

  1. Wenn der Server mit einem KVM-Schalter verbunden ist, umgehen Sie den KVM-Schalter, um diesen als mögliche Fehlerursache auszuschließen: Schließen Sie das Bildschirmkabel direkt an den richtigen Anschluss an der Rückseite des Servers an.

  2. Wenn Sie einen zusätzlichen Videoadapter installiert haben, ist die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller deaktiviert. Entfernen Sie den zusätzlichen Videoadapter, wenn Sie die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller verwenden möchten.

  3. Wenn Sie den Server einschalten und Grafikadapter installiert sind, wird nach etwa 3 Minuten das Lenovo Logo auf dem Bildschirm angezeigt. Dies ist ein normaler Vorgang beim Laden des Systems.

  4. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Der Server ist eingeschaltet und wird mit Strom versorgt.

    • Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.

    • Der Bildschirm ist eingeschaltet und die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt.

  5. Stellen Sie ggf. sicher, dass der Bildschirm vom richtigen Server gesteuert wird.

  6. Stellen Sie sicher, dass die Videoausgabe nicht durch beschädigte Server-Firmware beeinträchtigt wird. Siehe Firmware aktualisieren.

  7. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Lenovo Support.

Der Bildschirm ist beim Starten einiger Anwendungsprogramme leer​

  1. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Das Anwendungsprogramm stellt keinen Bildschirmmodus ein, der höher ist, als es die Leistung des Bildschirms zulässt.

    • Die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung wurden installiert.

Wackelige, unleserliche oder verzerrte Anzeige, vertikaler Bilddurchlauf oder Flimmern der Anzeige​

  1. Wenn durch die Bildschirmselbsttests kein Fehler festgestellt wurde, können Sie den Fehler möglicherweise beheben, indem Sie den Standort des Bildschirms ändern. Magnetische Felder, die von anderen Einheiten erzeugt werden (wie z. B. von Transformatoren, Neonröhren und anderen Bildschirmen), können Anzeigeabweichungen oder verzerrte und unleserliche Anzeigen zur Folge haben. Ist dies der Fall, schalten Sie den Bildschirm aus.

    Achtung

    Wenn der Bildschirm bewegt wird, während er eingeschaltet ist, kann dies zu einer Verfärbung der Anzeige führen.

    Stellen Sie den Bildschirm mindestens in einem Abstand von 30,5 cm (12 Zoll) zu der Einheit auf, die die Fehler verursacht, und schalten Sie den Bildschirm ein.

    Anmerkung

    1. Zur Vermeidung von Schreib-/Lesefehlern auf dem Diskettenlaufwerk sollte der Abstand zwischen dem Bildschirm und einem externen Diskettenlaufwerk mindestens 76 mm (3 Zoll) betragen.

    2. Bildschirmkabel anderer Hersteller können unvorhersehbare Probleme verursachen.

  2. Überprüfen Sie, ob das Bildschirmkabel richtig angeschlossen ist.

  3. Ersetzen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der angegebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut:

    1. Bildschirmkabel

    2. Videoadapter (sofern installiert)

    3. Bildschirm

Auf dem Bildschirm werden Zeichen in der falschen Sprache angezeigt​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Prüfen Sie, ob die Einstellungen für Sprache und Standort für Tastatur und Betriebssystem richtig sind.

  2. Wenn die falsche Sprache angezeigt wird, aktualisieren Sie die Server-Firmware auf die aktuelle Version. Siehe Firmware aktualisieren.

Bildschirmanzeige fällt aus, wenn eine Verbindung mit dem VGA-Anschluss des Servers hergestellt wird​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Server eingeschaltet ist.

  2. Wenn zwischen dem Bildschirm und dem Server eine KVM angeschlossen ist, entfernen Sie die KVM.

  3. Schließen Sie die Bildschirmkabel wieder an und stellen Sie sicher, dass die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.

  4. Verwenden Sie einen Bildschirm, bei dem nachgewiesenermaßen keine Probleme vorliegen.

  5. Wenn die Bildschirmanzeige weiterhin ausfällt, gehen Sie wie folgt vor:

    • Wenn sich der VGA-Anschluss an der Vorderseite des Servers befindet:

      1. Entfernen Sie das interne VGA-Kabel und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie sicher, dass das VGA-Kabel ordnungsgemäß mit der Systemplatinenbaugruppe verbunden ist. Siehe Interne Kabelführung.

      2. Tauschen Sie die linke Rack-Verriegelung mit VGA aus. Siehe Rack-Verriegelungen austauschen.

      3. (Nur qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die System-E/A-Platine.

    • Wenn sich der VGA-Anschluss an der Rückseite des Servers befindet:

      1. (Nur qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die System-E/A-Platine.