Aller au contenu principal

FQXSFMA0002M : Une erreur de mémoire irrémédiable a été détectée sur la barrette DIMM [arg1] à l’adresse [arg2]. [arg3]

Une erreur de mémoire irrémédiable a été détectée sur la barrette DIMM [arg1] à l’adresse [arg2]. [arg3]

Paramètres​

[arg1] Étiquette de sérigraphie DIMM, basée sur 1

[arg2] Adresse du système où l’erreur s’est produite

[arg3] L’identificateur DIMM est composé du n° de série, du FRU et de l’UDI, par exemple, « 739E68ED-VC10 FRU 0123456 »

Gravité​

Erreur

Action utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de mémoire.

  2. Réinstallez la barrette DIMM concernée (remarque : le journal des événements peut contenir un événement FQXSFMA0011I récent indiquant une modification détectée dans l’insertion DIMM pouvant être liée à ce problème.)

  3. Déplacez la barrette DIMM affectée vers un autre emplacement dont le bon fonctionnement est avéré, puis vérifiez si le problème persiste.

  4. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.

    Remarque

    La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM Encryption Recovery Key).