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Problemi di monitor e video

Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativi al monitor o al video.

Vengono visualizzati caratteri errati

Completare le seguenti operazioni:
  1. Verificare che le impostazioni di lingua e località siano corrette per la tastiera e il sistema operativo.

  2. Se viene visualizzata una lingua non corretta, aggiornare il firmware del server al livello più recente. Vedere Aggiornamenti firmware.

Lo schermo è vuoto

  1. Il server ThinkSystem SR950 non supporta l'installazione di un adattatore video opzionale. Se un adattatore video opzionale è già installato nel server, rimuoverlo.

  2. Se il server è collegato a un interruttore KVM, escludere l'interruttore KVM per eliminarlo come possibile causa del problema; collegare il cavo del monitor direttamente al connettore corretto nella parte posteriore del server.

  3. Assicurarsi che il server corretto stia controllando il monitor, se applicabile.

  4. Assicurarsi che:

    • Il server sia acceso. Se il server non è alimentato, lo schermo resterà vuoto.

    • I cavi del monitor siano collegati correttamente. Se i monitor sono collegati alle porte video anteriore e posteriore, solo il monitor collegato alla porta video anteriore visualizzerà le informazioni.

    • Il monitor sia acceso e i controlli di luminosità e contrasto siano regolati correttamente.

  5. Assicurarsi che il firmware del server danneggiato non stia influenzando il video; vedere Aggiornamenti firmware.

  6. Controllare il display LCD del pannello anteriore dell'operatore per eventuali codici di errore.

  7. Sostituire i seguenti componenti uno alla volta, nell'ordine mostrato, riavviando ogni volta il server:

    1. Monitor

    2. (Solo per tecnici qualificati) Scheda di sistema

L'immagine scompare dallo schermo quando si avviano programmi applicativi

  1. Assicurarsi che:

    • Il programma applicativo non stia impostando una modalità di visualizzazione superiore alla capacità del monitor.

    • Siano stati installati i driver di dispositivo necessari per l'applicazione.

Il monitor presenta uno sfarfallio dello schermo oppure l'immagine dello schermo è mossa, illeggibile, non stabile o distorta.

  1. Se i test automatici del monitor mostrano che il monitor sta funzionando correttamente, valutare l'ubicazione del monitor. I campi magnetici intorno ad altri dispositivi (come i trasformatori, le apparecchiature, le luci fluorescenti e altri monitor) possono causare uno sfarfallio dello schermo o immagini dello schermo mosse, illeggibili, non stabili o distorte. In questo caso, spegnere il monitor.

    Attenzione

    Lo spostamento di un monitor a colori mentre è acceso può causare uno scolorimento dello schermo.

    Distanziare il dispositivo e il monitor di almeno 305 mm (12") e accendere il monitor.

    Nota
    1. Per evitare errori di lettura/scrittura delle unità minidisco, assicurarsi che la distanza tra il monitor ed eventuali unità minidisco esterne sia di almeno 76 mm (3").

    2. Dei cavi del monitor non Lenovo potrebbero causare problemi imprevedibili.

  2. Riposizionare il cavo del monitor.

  3. Sostituire i componenti elencati al passaggio 2 uno per volta, nell'ordine indicato, riavviando il server ogni volta:

    1. Cavo del monitor

    2. Adattatore video (se ne è installato uno)

    3. Monitor

    4. (Solo per tecnici qualificati) Scheda di sistema

Sullo schermo vengono visualizzati caratteri errati

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:
  1. Verificare che le impostazioni di lingua e località siano corrette per la tastiera e il sistema operativo.

  2. Se viene visualizzata una lingua non corretta, aggiornare il firmware del server al livello più recente. Vedere Aggiornamenti firmware.