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用于管理自动支持的命令

使用 system node autosupport 命令可更改或查看自动支持配置,显示有关以前自动支持消息的信息,以及发送、重新发送或取消自动支持消息。

配置自动支持

如果要...使用此命令...
控制是否发送任何自动支持消息带有 -state 参数的 system node autosupport modify
控制是否将自动支持消息发送给技术支持带有 -support 参数的 system node autosupport modify
设置自动支持或修改自动支持配置system node autosupport modify
为个别触发器事件的内部支持组织启用和禁用自动支持消息,并指定在发送的消息中包含其他子系统报告以响应个别触发器事件system node autosupport trigger modify
禁用自动支持system node autosupport modify 和 -node 与 -state 参数

显示有关自动支持配置的信息

如果要...使用此命令...
显示自动支持配置带有 -node 参数的 system node autosupport show
查看接收自动支持消息的所有地址和 URL 的摘要system node autosupport destinations show
显示将哪些自动支持消息发送给个别触发器事件的内部支持组织system node autosupport trigger show
显示自动支持配置的状态以及发送到不同目标的情况system node autosupport check show
显示自动支持配置的详细状态以及发送到不同目标的情况system node autosupport check show-details

显示有关过去的自动支持消息的信息

如果要...使用此命令...
显示有关一个或多个(共 50 个)最近自动支持消息的信息system node autosupport history show
显示有关为将核心转储或性能归档文件上传到技术支持站点或指定 URI 而生成的最近自动支持消息的信息system node autosupport history show-upload-details
查看自动支持消息中的信息,包括为消息收集的每个文件的名称和大小以及任何错误system node autosupport manifest show

发送、重新发送或取消自动支持消息

如果要...使用此命令...
重新发送由其自动支持序号标识的本地存储自动支持消息
如果重新发送一条自动支持消息,并且支持人员已收到该消息、支持系统不会创建重复的案例。相反,如果支持人员未收到该消息,自动支持系统将会分析该消息并根据需要创建一个案例。
system node autosupport history retransmit
生成并发送一条自动支持消息;例如,用于测试目的system node autosupport invoke
使用 -force 参数可在即使自动支持已禁用的情况下发送一条消息。使用 -uri 参数可将消息发送到您指定的目标而不是已配置的目标。
取消自动支持消息system node autosupport history cancel