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服务参与

阅读本主题，了解 Lenovo 的专业服务团队在部署前和部署后阶段中的参与情况。

Lenovo 专业维护团队执行一系列特定操作，帮助确保 ThinkAgile VX Series 产品的正确部署。另有额外的部署前服务可提供。

Lenovo 专业人员将要执行的现场部署和配置活动包括以下各项：

  • 检查在部署前服务期间完成的部署工作表。

  • 确认客户网络已就绪。

  • 检查产品的原始发货配置。

  • 将交换机连接到客户网络。

  • 执行基本网络配置以将机架集成到客户环境中。

  • 设置 Lenovo XClarity Administrator 产品管理。

  • 验证产品并将其更新到最佳配置固件 profile。

  • 创建访问 BMC 的凭证。

  • 部署 vSAN 集群。

  • 向 VMware 注册 ThinkAgile VX Series 产品。

  • 验证产品环境，以确保成功交接。

  • 向客户提供技能培训。其中包括基本操作任务和支持过程。

Lenovo 专业团队将提供有关所配置系统的信息供您留作记录。

以下各项不在初始部署服务的范围内。其中许多都可以通过其他可用的专业服务进行处理。

  • 服务器应用程序的安装或配置。

  • 完整的管理或操作培训。

  • 从现有存储系统和 VMware 环境进行数据迁移。

  • 协助安装非标准硬件组件或并非从 Lenovo 购买的组件。请注意，此活动可能会影响该产品的支持。