服務參與

使用本主題瞭解 Lenovo 專業服務團隊在部署前和部署後階段的參與情況。

Lenovo 專業服務團隊會執行一系列特定活動，幫助確保 ThinkAgile VX 系列產品正確部署；同時也提供額外的預先部署服務。

Lenovo 專業團隊會執行的現場部署與配置活動如下：

• 檢視在預先部署設定期間所完成的部署表。

• 確認客戶的網路已就緒。

• 確認為出貨產品配置。

• 將交換器連接至客戶網路。

• 執行基本網路配置，以將機架整合在客戶環境中。

• 設定產品的 Lenovo XClarity Administrator 管理。

• 確認並將產品更新至最佳配方韌體設定檔。

• 建立 BMC 存取認證。

• 部署 vSAN 叢集。

• 向 VMware 登錄 ThinkAgile VX 系列產品。

• 確認產品環境，以確保順利轉移。

• 將技術移轉給客戶。這包括基本操作作業和支援程序。

Lenovo 專業團隊會提供配置系統相關資訊供您留存。

以下項目不在初始部署設定的範圍內。其中多數可透過其他可用的專業服務供應項目來處理。

• 安裝或配置伺服器應用程式。

• 完成管理或作業訓練。

• 從現有儲存系統和 VMware 環境遷移資料。

• 協助安裝非標準硬體元件或非向 Lenovo 購買的元件。請注意此舉可能會影響產品支援。