264-904-000 : Error en la prueba de cinta

Gravedad​

Error

Es reparable​

Sí

Recuperable​

No

Notificar automáticamente al centro de soporte​

No

Respuesta del usuario​

Lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Verifique el cableado de la unidad de cinta en busca de conexiones flojas o interrumpidas o daños en el cable. Sustituya el cable si encuentra algún daño.
2. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
3. Ejecute la prueba nuevamente.
4. Asegúrese de que el firmware del controlador tenga el nivel más reciente.
5. Vuelva a ejecutar la prueba después de actualizar el nivel más reciente del firmware.
6. Si la falla continúa, consulte “Resolución de problemas por síntomas” en la “Guía de instalación y servicio” del sistema para conocer la próxima acción correctiva.

Vínculos relacionados​