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USB ポートの問題

トラブルシューティング表を使用して、識別可能な症状がある問題の解決策を見つけます。

Universal Serial Bus (USB) ポートの問題の症状と対応する処置を示す 2 列の表。

  • 問題が解決されるまで、アクション列に示された順に推奨操作を実行します。
  • 処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」と記載されている場合、そのステップを実行できるのは、トレーニングを受けたサービス技術員のみです。
  • Support Web サイト (Lenovo サポート・ポータル) で、テクニカル情報、ヒント、および新規デバイス・ドライバーを調べるか、情報を要求します。
現象操作
USB デバイスが機能しない。
  1. 次の点を確認します。
    • 正しい USB デバイス・ドライバーがインストールされている。
    • オペレーティング・システムが USB デバイスをサポートしている。
  2. USB 構成のオプションが Setup Utility で正しく設定されていることを確認します (詳細については、Setup Utility の使用を参照)。
  3. USB ハブを使用している場合は、USB デバイスをハブから切り離しサーバーに直接接続してみます。